to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Televizyon Kurulumunun Otomatik Ertelenmesi İş Yerinde İzin Krizine Yol Açtı
Samsung marka Q7F5 model televizyonumun kurulumu için 11.02.2026 tarihinde saat 15.00–18.00 aralığına randevu oluşturdum. Bu saat aralığı için özellikle iş yerimden izin aldım. Ancak daha sonra servis tarafından aranarak randevunun sistem tarafından otomatik olarak 25 Şubat 2026 tarihine ertelendiği söylendi.
Bu durum nedeniyle hem kurulumumun hiç haberim olmadan ileri bir tarihe alınması hem de iş yerimde izin konusundan dolayı zor durumda kalmam beni mağdur etti. İş yerimde zaten fazla izin kullandığım söylendi ve bu nedenle baskı gördüm.
Samsung’un, sistem otomatik erteleme gerekçesiyle bu mağduriyeti göz ardı etmeden, 25 Şubat 2026 tarihine alınan randevuyu iptal ederek televizyon kurulumumu 11.02.2026 tarihinde, bugün içinde gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
