Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Mağazasında 40.000 TL Hediye Çeki Gecikmesi

profile
15 Mayıs 22:31
181

Samsung mağazadan 27 Mart tarihinde QE83S90F model televizyon ve HWQ600F model soundbar satın aldım. Alım sırasında bu ürünlere özel 40.000 TL’lik hediye çeki kampanyası olduğu, kampanya şartlarını yerine getirmem halinde bu çekin tarafıma tanımlanacağı açıkça ifade edildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hediye çeki hâlâ hesabıma tanımlanmadı.

Konu ile ilgili Samsung ile görüştüğümde başvurumun hâlâ onay sürecinde olduğu ve beklemem gerektiği söylendi, fakat verilen süre çoktan dolmuş durumda. Kampanya kapsamında taahhüt edilen 40.000 TL’lik hediye çekinin, belirtilen sürede tanımlanmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Samsung’dan, satın aldığım ürünler için vaat edilen 40.000 TL’lik hediye çekinin herhangi bir ek gecikme olmadan derhal tarafıma tanımlanmasını ve yaşanan gecikmeye ilişkin mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

16 Mayıs 14:50 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Kampanyasındaki 30.000 TL Hediye Çeki Hesaba Tanımlanmadı

profile
Hasret
12 Mart 23:05
780

Vaat Edilen 40.000 TL Hediye Çeki Sürekli Erteleniyor

profile
Oktay
24 Mart 18:00
258
2
Yasemin sonuçtan memnun değil

Söz Verilen 10.000 TL Hediye Çeki Bir Yıl Boyunca Tanımlanmadı

profile
Yasemin
22 Nisan 23:02
827

Samsungdan Alınan Televizyon Sonrası Vaat Edilen Hediye Çeki Teslim Edilmedi

profile
Yasin
29 Ağustos 2025 21:15
4.798

Satın Alınan Televizyonun Hediye Çeki Taahhüdü Yerine Getirilmedi

profile
Nihal
24 Ekim 2025 19:07
397

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri