Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
55Q70A
Samsung QLED TV'de Garanti Sonrası Yüksek Panel Değişim Ücreti Mağduriyeti

ID:32614505

Umur sonuçtan hiç memnun değil

Samsung QLED TV'de Garanti Sonrası Yüksek Panel Değişim Ücreti Mağduriyeti

Umur

Samsung

31 Mayıs 01:17

1.316

Samsung QLED 55Q70A şikayetlerden okuduğum kadarıyla kronik panel arızası olan bir marka. Aynı sorunu ben de yaşıyorum. 20000 TL değişimi için istenilen ücret garanti süresi dolduğu için. TV nin 3. Yılı ama 3 ay bile kullanmadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Samsung gibi bir marka ürününün arkasında durur diye düşünüyorum.

Destekleyenler

Murat

1 Destek ,

2 Yorum

Samsung

31 Mayıs 10:27 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Umur

06 Haziran 00:27

Panel arızası bir televizyon parası ediyor. Kısacası 2 yılda bir televizyon alacak kadar paranız çoksa Samsung alın. 1 ay içerisinde 2 Samsung televizyonum da bozuldu. Bugünün sartlarında ortalama 100 bin tl gibi bir param çöpe gitti. Bu saatten sonra bu markayı almam da aldırmam da!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Murat

10 Haziran 12:00

Umur bey, isyanında çok haklısın aynı mağduriyeti bende yasıyorum buradan yazdım umarım bir çözüm bulurlar, sanırım bu modellerde kronik arıza bu

Umur

Şikayet Sahibi

15 Haziran 11:01

Kesinlikle kronik arıza. Şikayet çok fazla çünkü. Hangi marka olursa olsun ürününün arkasında durmalı bir çok marka tereddüt bile etmeden ürününün arkasında durup çözüm üretiyor burda çözüm süreci diye bir şey yok sadece arayıp garanti süresi doldu hiçbir şey yapamayız diyorlar. Aracımı bile gönüllü geri çağırma diye servise çağırıp kendi hatalarıyla ilgili sorunları ücretsiz gideriyorlar (bu arada aracım 10yaşında) 3 yıllık TV ise çöpe gitti

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung QLED TV'de 3 Yılda Panel Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Murat

Samsung

09 Haziran 16:01

1.546

12.06.2022 tarihinde Samsung QLED 55Q70A TV aldım şikayetlerden okuduğum kadarıyla kronik panel arızası olan bir marka. 0 Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Ekranda kayma var servis panel değişimi olacak dedi. 27500 TL değişimi için istenilen ücret garanti süresi dolduğu için. TV nin 3. Yılı dolmadan pan...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung QLED TV'de Garanti Sonrası Panel Şoku

Hakan

Samsung

11 Kasım 2024 17:02

1.361

24.04.2022 tarihinde satın aldığım Samsung 50'' QLED 4K Q60A model cihazım 10.11.2024 tarihinde herhangi bir etken olmadan arızalandı. Servis hizmeti sonrası panel arızası olduğunu öğrendim ve değişim için 26.000 TL ilk teklif ve 21.000 TL nihai fiyat teklifinde bulundular. Sonrasında sitede yazılan...

Armağan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung QLED TV'nin 2,5 Yıl İçinde Panel Arızası

Armağan

Samsung

20 Kasım 2024 17:15

870

Dikkat! Samsung QLED TV nin 2,5 yıl ömrü varmış. Yaklaşık 2,5 senede 2000 saat bile kullanmadığım Samsung TV de panel arızası oldu. 20.000 TL fiyat verildi. (Yetkili servis tarafından) 2022 de 10.000 TL'ye almıştım bu ürünü. Benim merak ettiğim hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen (servis beyan...