to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung'dan klima aldım alalı 1 yıl oldu. Klimada su akıtma başladı. Servisi aradım, ilk bana temizlik modunu açtırdılar bir hafta öyle geçti. Sonra klima düzelmedi. Tekrardan servisi aradım, sizinle görüntülü görüşme olacak denildi. Yine temizlik modunu açtırdılar, yine bir hafta geçti, düzelmedi. Tekrardan müşteri hizmetlerini aradım, durumu izah ettim, servis talebi istedim. Tamam beyefendi dediler, yine bir hafta geçti. Gelen giden yok, tekrardan aradım, kayıt bile açılmamış, kayıt açtıklarını sözde mail atacaklarmış, mağduriyet giderilsin diye acil diye. Sonra yine bir hafta geçti, ne servis aradı ne gelen giden. Sonra tekrardan aradım, tekrardan kayıt açıp mail atacaklarmış ve bana denilen beyefendi bekleyin aramayın demeye getirdiler. Servisler çok yoğunmuş, yetişemiyormuş. Kaç haftadır ne yoğunluğu bu, bu kadar mağdur olan bir müşteriye servis gönderemiyorlar mı? Çok kötü bir firma. Samsung'a yakıştıramadım. Evimde Samsung marka televizyon, buzdolabı, çamaşır makinesi olan bir insanım. Bundan sonra Samsung benim için bitmiştir. Yakıştıramadım. Bundan sonra da Samsung marka düşünen insanlar varsa, bu yazdıklarımı bir düşünsünler.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung klima aldım haziran ayında bağlantı için randevu oluşturdum daha sonrasında servisten aradılar evimin 3 katta olduğunu söylediğimde vinç çağırmam gerektiğini belirttiler bende servisin geleceği saate zar zor vinç çağırdım yaz aylarında bilindiği üzere vinçler böyle işlerle çok uğraşma taraft...
Samsung servisini aradım, talep oluşturdum ve cumartesi gelmesini talep ettiğim servis hafta içi beni aradı (tekrar cumartesi gelmesini istedim). Bunun üzerine not alındı ve ardından ulaşılamadığına dair mesaj geldi. Bir sonraki aramamda servis geldi. Kurutma makinesi kapağında buharlaşma olması seb...
Samsung Buzdolabı Pişmanlık! Yaklaşık 1 ay önce daha 7 senelik buzdolabımızın buzluğu soğutmadığı için servis talep ettik. Servis geldi ve gövdede kaçak olduğunu, değişim için raporlayabileceğini söyledi. Böylece çalışan buzdolabı kısmını da belli yerleri keserek iptal etti. Biz Samsung markasına ...
Yaklaşık 4 sene önce Samsung Marmara Park şubesinden çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi, kurutma makinesi satın aldık. Satın alırken bize 10 yıl bir sıkıntı yaşamayacağımızı, yaşarsak Samsung yetkili servisini aramamız gerektiğini söylediler. 3 yıllık garantimiz bitti ve çamaşır makinesi ...
Samsung marka klimam bozuldu. Teknik destek ile iletişime geçip kayıt oluşturdum size en kısa sürede geri dönüş yaparız denildi 1 hafta geçti. Arayan soran yok. Yazın ortası sıcaktan geberdik adamların umurumda değil. Teknik destek ilgi alaka sıfır. Yazıklar olsun.
Adaptör 101 
Akıllı Kumanda 376 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 273 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.416 
Buzdolabı 3.686 
Çamaşır Makinesi 3.811 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 285 
Elektrikli Süpürge 338 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 107 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.553 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.202 
Uydu Alıcısı 45 
Yorumlar