to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Klima Servis Sürecinde Beklenmedik Maliyet Sürprizi
Samsung klima arızası ile alakalı problemimiz söz konusu, mağazamızda Samsung AR24TSFYCWKNSK modelinde klimamızın çalışmama problemi vardı. Servis çağırdık, gelen ekip üründe kompresör problemi olduğunu, söküp servise alınacağını ve garantiden kompresörün değişeceği bilgisini verdi. Biz de onay verdik. 4 gün sonra Ankasereleelektronik servisinden aranıp 14000+KDV çıktığını, ek olarak ana kart değişimi yapılacağını belirtti.
Geldiğimiz nokta hiç hoş olmamakla birlikte doğru bir işlem değildir. Ürünün 10 sene kompresör garantisinden yapılarak tarafımıza teslim edilmesini istiyoruz.
Ayrıca tüm mağazalarımızda da Samsung klimasını kullanıyoruz, destek rica ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
