Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Klima
AR35 Silver 18
Samsung Klima Servis Hizmeti Ve Ürün Sorunu

ID:29733507

Samsung Klima Servis Hizmeti Ve Ürün Sorunu

00:00

Hasan

Samsung

15 Ağustos 2024 03:54

353

Klima aldım, dükkanıma Şişli servisi geldi. 5 metre borunun 2 metresini kullanıp 3 metresini benden habersiz çaldılar. Klimayı aldığımdan beri kullanamıyorum, 2 aydır klima dükkanda. 3 kez Samsung servisi geldi, sorunu çözemediler. Ürünün değişimini istiyorum. Kullanmadığım ürünün taksitini ödüyorum, böyle bir şey olamaz.

Hem kafalarına göre malzemeyi alıp götürüyorlar hem de sorumsuzlar. Sattıkları malın arkasında değiller. O kadar aradım, şikayet kaydı oluşturdum, dönüş yapmadılar. Ben ürünün değişimini istiyorum. Yasal hakkım bu, Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip şikayette bulunacağım. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve klima değişimini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilşad sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Çözülemeyen Klima Servis Sorunu

Dilşad

Samsung

01 Ağustos 2025 15:25

309

Samsung yetkili servis ile üç kere görüştüm, bir aydır gelip klimamı tamir etmelerini bekliyorum. Servis kaydı oluşturuluyor, ardından iptal ediliyor. Herhangi bir bilgi veren yok, neden iptal edildiğiyle ilgili asla bir geri dönüş yapılmıyor. Neden iptal edildiğini sorduğumda ise yeni servis kaydı ...

bir-aydir-cozulemeyen-klima-servis-sorunu-7.jpg

bir-aydir-cozulemeyen-klima-servis-sorunu-6.jpg

bir-aydir-cozulemeyen-klima-servis-sorunu-5.jpg

bir-aydir-cozulemeyen-klima-servis-sorunu-4.jpg

Yılan Hikayesine Dönen Samsung Klima Tecrübem

Sercan

Samsung

05 Ağustos 2023 19:19

4.191

İyi günler, Samsung'dan bundan yaklaşık 5 yıl önce bir klima almıştım. Wind Free özellikli olması için seçtiğim bir klimaydı. Bu klimanın kurulumuna gelen mühendisler klima kurulumunu yaptı. Yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra arıza çıkardı ve klimanın ana kartının değişmesi gerektiğini söylediler. Değ...

Yılan Hikayesine Dönen Samsung Klima Tecrübem

1 Destek

Edip sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Klimalar Çok Kalitesiz Soğutmuyor Servis Hizmeti Çok Zayıf

Edip

Samsung

05 Temmuz 2023 13:53

1.456

1 ay önce Samsung'dan 2 klima aldım bunların montajı 15 gün sürdü 15 günün sonunda 1 tanesi yanlış yere monte edildi. Servisi aradım yanlış monte edilen klimanın servis tarafından ücretsiz yerinin değiştirileceğini söylediler. Dün aradım klimanın yerinin ne zaman değiştirileceğini sordum servistekil...

1 Destek

1 Yorum

Samsung Klima Servis Sorunu Ve Düşük Soğutma Performansı

Gökhan

Samsung

12 Temmuz 2024 00:25

796

Samsung marka klima aldım İzmir Hilltown AVM'den. Klimayı kurdular, bir süre kullanma ihtiyacı duymadım ama kullanmaya başlayınca soğutma performansının düşük olduğunu fark ettim. 1 hafta aralıklarla servis talebinde bulundum, servis gelmedi sadece SMS ile talebiniz sonuçlandırılmıştır mesajı geldi ...

Samsung Klima Servis Sorunu Ve Düşük Soğutma Performansı

Yetkili Servis Hataları Ve Belgesiz Cihaz Teslimi Nedeniyle Mağduriyet

Oğuzhan

Samsung

09 Mayıs 2025 11:13

791

Samsung ar24tsh2hwknsk model klimam takılırken, yetkili servis boruyu kırdığı için bakır borunun içine dış ünitenin yağ bastığını gördük ve konuyu Samsung ile paylaştık. Samsung, klimanın teste tabi tutulması için alınması gerektiğini söyledi. Kabul ettik, Samsung evimize iki görevli gönderdi. Bunla...