Samsung Klima Servis Hizmeti Ve Ürün Sorunu

Klima aldım, dükkanıma Şişli servisi geldi. 5 metre borunun 2 metresini kullanıp 3 metresini benden habersiz çaldılar. Klimayı aldığımdan beri kullanamıyorum, 2 aydır klima dükkanda. 3 kez Samsung servisi geldi, sorunu çözemediler. Ürünün değişimini istiyorum. Kullanmadığım ürünün taksitini ödüyorum, böyle bir şey olamaz.
Hem kafalarına göre malzemeyi alıp götürüyorlar hem de sorumsuzlar. Sattıkları malın arkasında değiller. O kadar aradım, şikayet kaydı oluşturdum, dönüş yapmadılar. Ben ürünün değişimini istiyorum. Yasal hakkım bu, Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip şikayette bulunacağım. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve klima değişimini talep ediyorum.
























