Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Garantisi Devam Eden Ürünün Arkasında Durmuyor

Kullanmış olduğum Samsung buzdolabında 2 defa kompresör değişimi yapıldı. Ürünüm servis görmeden önce sessiz çalışırken şimdi sesli çalışıyor ve gelen servis sesin normal olduğunu söylüyor. Dolabım soğutmuyor, yiyeceklerim bozuluyor, yaz günü muhafaza edemiyorum ve 2 aydır çözüme ulaştırılmadı. Hala ne servis geliyor ne de çözüm merkezinden yardımcı olunuyor. Ürünün arkasında durmayan bir firma, garantisi devam eden ürün için resmen dalga geçiliyor. Servis bile göndermeyen bir firma.

1 Temmuz 2024 18:24 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Mısra
1 Temmuz 2024 19:45

Ne çözüm merkezi iletişime geçiyor ne servis geliyor ben kaydı açalı 1 ay olmuş ki öncesi de var yaz günü tüm yiyeceklerimi çöpe atıyorum firma olarak ne ürününüzün arkasındasınız ne de iş görmeyen servisinizin Samsung mu bir daha evime sokmam!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Buzdolabım 2 Yıl Dolmadan Bozuldu, Servis Süreci Mağduriyeti Artırdı

Samsung marka buzdolabım alalı henüz 2 yıl olmadan bozuldu, soğutmuyor. 12 ve 14 nisanda olmak üzere 2 kez servis geldi,...

5
Çözüldü

Garanti Kapsamında Çözülmeyen Buzdolabı Sorunu

"Süreç çok uzadı üzdüler fakat telafi edildi Buzdolabımı üst model ile değişim gerçekleştirdiler teşekkür ederim"

Garanti Kapsamında Çözülmeyen Buzdolabı Sorunu

Samsung 2 Aylık Buzdolabı Üretim Hatalı Çıktı

2 ay önce kurulumu olan yepyeni sıfır Samsung marka buzdolabım bozuluyor donuk ürünlerimin hepsi erimiş durumda hemen Sa...

Samsung Satış Sonrası Dönüş

Merhaba, Samsung marka bir buzdolabı aldım. Dolabı aldığım günden itibaren sürekli kendi kendine kapanıyor ve soğutmuyor...

Samsung Satış Sonrası Dönüş

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung RB50RS334WW Buzdolabı Soğutmuyor, Çürüdü

SamsungRB50RS334WW Buzdolabı Soğutmuyor, Çürüdü

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Buzdolabı Alt Kısımda Buzlanma

Samsung BuzdolabıAlt Kısımda Buzlanma

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung Buzdolabında Sıcaklık Düşmüyor

SamsungBuzdolabında Sıcaklık Düşmüyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Samsung Buzdolabının Sorunları Ve Servis Sorunu

SamsungBuzdolabının Sorunları Ve Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinan
Samsung Buzdolabı Motor Değişti Şimdi 7/24 Çalışıyor

Samsung BuzdolabıMotor Değişti Şimdi 7/24 Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri