Samsung Garantisi Devam Eden Ürünün Arkasında Durmuyor
Kullanmış olduğum Samsung buzdolabında 2 defa kompresör değişimi yapıldı. Ürünüm servis görmeden önce sessiz çalışırken şimdi sesli çalışıyor ve gelen servis sesin normal olduğunu söylüyor. Dolabım soğutmuyor, yiyeceklerim bozuluyor, yaz günü muhafaza edemiyorum ve 2 aydır çözüme ulaştırılmadı. Hala ne servis geliyor ne de çözüm merkezinden yardımcı olunuyor. Ürünün arkasında durmayan bir firma, garantisi devam eden ürün için resmen dalga geçiliyor. Servis bile göndermeyen bir firma.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Ne çözüm merkezi iletişime geçiyor ne servis geliyor ben kaydı açalı 1 ay olmuş ki öncesi de var yaz günü tüm yiyeceklerimi çöpe atıyorum firma olarak ne ürününüzün arkasındasınız ne de iş görmeyen servisinizin Samsung mu bir daha evime sokmam!
















