Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Care Plus Hediyesi İçin Verilen Link Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz

11 Haziran tarihin de İzmir İstinye Park Samsung mağazasından S25+ telefon aldım. Satın almamın ardından Samsung'dan mail geldi 3 ay Samsung Care+ sigortası hediyedir diye. Aktif edecek link çalışmıyor müşteri hizmetleriyle iletişim kurum alalı 2 hafta olmamış 1 ayı geçmiş deniyor ki geçmedi günlerdir ne dönüş yapan oldu ne bilgi veren. Kayıt açılmış deniyor ama ilgilenen kimse yok üst segment bir telefon aldım ama ne ilgi ne bir bilgi veren var.

1 Destek
24 Haziran 2025 17:06 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Sinan
28 Haziran 2025 23:01

Merhaba istenen gerekli evrakalrı mail olarak attım

Sinan
30 Haziran 2025 07:15

3 haftadır şikayetim devam ediyor sonuca ulaşmadı ve şikayet var da kapatıldı sorunum hala devam ediyor. Samsung care üyeliği aktif olmuyor benden faturam istendi fakat hala bir sonuç alınamadı dönüş bekliyorum. Samsung telefon pişmanlıktır satış sonrası ilgi alaka 0.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung'dan Alınan Puanlar Hâlâ Yüklenmedi!

Samsung Shop mağazasından telefon aldım. 25 Mayıs 2025 günü teslim edildi ve 2800 reward puanı eklendi. Ancak aradan yak...

1

Yeni Alınan Samsung S25 Ultra Aşırı Isınıyor, İade Süreci Belirsizliği Mağdur Ediyor

Media Markt İzmit 41 Burada AVM Şubesindeki mağazadan 11 Haziran 2025 Çarşamba günü Samsung S25 Ultra 256 GB telefonu sa...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Çamaşır Makinesi Garanti Kapsamayan Lastik Kopması Şikayeti

Samsung ÇamaşırMakinesi Garanti Kapsamayan Lastik Kopması Şikayeti

Profil fotoğrafı
Gamze
Samsung Çamaşır Makinesi Ses Yapıyor Ve Lekeleri Asla Çıkartmıyor

Samsung ÇamaşırMakinesi Ses Yapıyor Ve Lekeleri Asla Çıkartmıyor

Profil fotoğrafı
Kartanesı
Samsung Aşırı Derecede Titreşim Ve Güm Güm Ses Geliyor

Samsung AşırıDerecede Titreşim Ve Güm Güm Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Garanti Kapsamında Olan Ürüne 1300 TL Arıza Tespit İstenmesi

Samsung GarantiKapsamında Olan Ürüne 1300 TL Arıza Tespit İstenmesi

Profil fotoğrafı
Neriman
Samsung Buzdolabı Motor Değişti Şimdi 7/24 Çalışıyor

Samsung BuzdolabıMotor Değişti Şimdi 7/24 Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung 360 Kaset Klima Su Damlatıyor

Samsung 360 KasetKlima Su Damlatıyor

Profil fotoğrafı
Mevlüt

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri