Samsung Çamaşır Makinesi Kronik Arızalarla Baş Başa Bıraktı

5 yılı aşkındır Samsung 12 kg yıkama/8 kg kurutmalı çamaşır makinesi kullanıyorum. Aldığımda dijital invertör motor 10 yıl garantili, çok fonksiyonlu Samsung'un en teknolojik kapsamlı ürünüydü. Haliyle iki katı para vererek aldım, markaya güvenim vardı ve çevreme tavsiyelerde bulundum çünkü gösterişli de bir makineydi. Ancak son iki yıldır ana kart, panel kart değişimi yapıldı. Servis yetkilileri dahi 'kronik arızaları çok bu modelin' diyerek arıza vermeye başladı mı arkası gelmez demelerine rağmen parçalarına yüksek ücretler ödeyerek devam ettik. Ancak son tamirinden iki ay geçti, 4E arızası ve su akıtmaya başladı. Pompa dediler, değiştirdiler. Olmadı, ana kart dediler, ya su akıyor altından. Yine en pahalı parçayı söylediler. Güven kalmadı, servis ücreti ödedim, makineyle başımıza kaldı. Servis yapamıyor, lütfen mağduriyetimizi giderin. Şu anda muadili 60 bin civarı, yazık verdiğim paraya da masraflarına da. Evet, motor hariç her yeri 5 yıl gitti, elimizde patladı. Samsung makinamı adını dahi duymak istemiyorum. En pahalı ve teknolojik ürününüzün arkasında durmanız dileğimle. Su bile ana kart nedeniyle akıtıyorsa ya makine hatalı ya servis yetersiz bilgiye sahip.