Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Buzdolabı
RB50RS334SA/TR
Samsung Buzdolabında Tekrarlayan Motor Arızası Ve Çözüm Eksikliği

ID:33008785

Sunullah sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung Buzdolabında Tekrarlayan Motor Arızası Ve Çözüm Eksikliği

Sunullah

Samsung

11 Temmuz 2025 11:35

929

Samsung buzdolabım, ikinci kez motor arızası nedeniyle Mayıs ayında bozuldu. Uzun süren uğraşlar sonucu Haziran ayının sonunda değiştirileceği söylendi. Zamanı gelince ise haftaya denildi. Şu an ne çözüm ekibime ulaşabiliyorum ne de bana bir dönüş yapılıyor. Yaz ayında buzdolapsız kaldık.

Samsung

11 Temmuz 2025 12:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Görgün sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Arızadan Dolayı Değiştirilemeyen Buzdolabı

Görgün

Samsung

22 Eylül 2023 12:04

654

Samsung marka buzdolabım 1 ay önce bozuldu servisi aradığımda gelip baktılar ve motorunun yanmış olduğunu söylediler. 15 gün motor bekledik gelip takıldı ama arıza giderilemedi. Tekrar servisi çağırdım arızanın giderilemeyeceğini buzdolabının yenisiyle değişmesi gerektiğini ilettiler. Samsung'un biz...

1 Destek

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabı Kronik Problemli

Serkan

Samsung

02 Şubat 2024 20:59

1.695

Samsung marka buzdolabımız, nadiren kullandığımız yazlık evimizde dururken arızalandı. Çağırdığımız servis, bu modellerin sıklıkla arıza yaptığını belirtti ve motor değişimi yapabileceklerini ancak Samsung Türkiye ile iletişime geçip, buzdolabının daha sağlıklı bir modelle değişimini talep etmemizin...

Samsung Buzdolabı İçin Servis Desteği Alamıyorum

Burak

Samsung

21 Temmuz 2025 12:04

280

Samsung markasından aldığım buzdolabı arızalandıktan sonra defalarca kendi ilimdeki servisi aradım, ancak servis gelmedi. Sonrasında Samsung Merkeze yazdım, yine servis gelmedi. Yaz aylarında buzdolabı çalışmıyor ve 1 Temmuz'da Samsung sitesinden başvuru yapmama rağmen yine gelinmedi. Öncesindeki sü...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabı 1. Yılda Bozulması

Kübra

Samsung

01 Ağustos 2023 22:19

387

Yaklaşık 1 yıl önce evlenirken aldığımız Samsung buzdolabı bozuldu ve 19 temmuzda Servis geldi. Önce motor arızası motor değişecek dediler ve gittiler. Sonra gaz kaçağı var ürün değişmesi lazım dediler. Bu arada dolapta ve dondurucuda bir sürü ürünüm bozuldu. Üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen aradı...

Samsung 22 Günlük Buzdolabı Motor Arızası

Pınar

Samsung

23 Temmuz 2024 16:35

1.373

Geçen yıl yazlığımıza aldığımız Samsung marka buzdolabı bu yaz motor arızası verdi. Toplam geçen yıl 10 gün ve bu yıl 12 gün kullanım sonrası bu arızayı verdiği için iade talep ettik ve Samsung kabul etmedi 20 gün kullanımda motor arızası veren dolabı yaptırsak gelecek yaza yine arıza verecek ve iad...