RB50RS334SA/TR müşteri temsilcisi

Samsung isimli Vestel üretimi RB50RS334SA model buzdolabım yaz ortasında arıza yaptı ve hem ürünle ilgili sorun yaşıyoru...m hem de Samsung’un servis ve müşteri hizmetleri sistemi nedeniyle hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Buzdolabı arızalı olduğu için mağdur durumdayken, günlerdir servis kaydı açmaya...

07.04.2023 tarihin çeyiz seti olarak tüm ürünlerimizi Samsung olarak aldık. Ama almış olduğum ürünlerden RB50RS kodlu bu...zdolabı sürekli arıza vermektedir. Samsung servisi ve Samsung müşteri temsilcisi hiçbir şekilde çözüm bulamamaktadır. Servis ekibi arızayı giderip gidiyor. Ama almış olduğum ürün e...

Bugün Samsung müşteri hizmetlerine tam 2 saat boyunca defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hattınıza bir türlü bağlanamadım.... Sürekli bekletilmeme rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine düşmediğim için işlem yaptıramadım. Samsung buzdolabım için değişim süreciyle ilgili görüşmek istiyor, konuyu bir a...

3,5 yıl önce maalesef tüm beyaz eşyamı Samsung'dan aldım. Buzdolabı soğutmamaya başladı. Servisi aradık, kayıt oluşturdu...k, ertesi gün geleceğini söylediler. Ertesi günün sonuna kadar bekletip, kayıt görünmüyor dediler ve 4 gün bu şekilde bekletmeleri sonucu dondurucudaki gıdalarım çöp oldu. 10-15 bi...

Garanti süresi yaklaşık iki ay önce biten buzdolabım 15 haziranda arızalandı. Servisi çağırdım. Kendilerinin sorunu çöze...meyeceklerini bildirerek gaz testi yapılması gerektiğini söylediler. Bunun için benden 500 lira servis parası tahsil edildi. Ertesi gün gaz testi yapıldı. Gaz testi sonucunda bir k...