Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Abdullah
01 Temmuz 2025 16:33
355

Samsung Electronics üzerinden kredi kartıma izinsiz işlem yapıldı.

23.05.2025 tarihinde, Turkcell Pasaj uygulaması taklit edilerek kredi kartımdan 23.712 lira para çekildi.

Bankaya yaptığımız ödeme itirazı kabul edilmedi. Yapılan çekimin UnitedPayment isimli bir yapı tarafından gerçekleştirildiğini bankamızdan öğrendik.

Yaptığımız araştırmada, işlem yapılan şirketin Moka United isimli şirket olduğunu bulduk.

Şirket ile yaptığımız yazışmada, Samsung Electronics isimli şirket tarafından çekim yapıldığı bilgisi tarafımıza verildi.

Samsung müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler.

Konu çözülmezse adli makamlara müracaat edeceğimi bildiririm.

02 Temmuz 2025 09:00 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Abdullah
Abdullah
02 Temmuz 2025 10:46

Merhaba kimlik bilgilerimi ve iletişim bilgilerimi resim olarak ekledim. Lütfen kontrol edip dönüş yapınız Haber bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Yapıldı!

profile
30 Ekim 2025 21:58
183

Samsung Ve DHL İade Kodu Karmaşasında Mağdur Edildim Çözüm Sunulmuyor

profile
Havva
27 Haziran 2025 17:47
1.040
samsung-ve-dhl-iade-kodu-karmasasinda-magdur-edildim-cozum-sunulmuyor-5.jpg
samsung-ve-dhl-iade-kodu-karmasasinda-magdur-edildim-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Bilgim Dışında Para Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
Ekrem
19 Ağustos 2025 19:51
205
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
12 Mart 2025 23:21
217
Yanlışlıkla Onaylanan Harcama: Samsung Com İle İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Semiha
27 Kasım 2024 23:02
1.350
Samsung Ve Vatan Bilgisayar'dan Kart Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri