Kırıkkale Taşpınar Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsızlık

Kırıkkale Taşpınar şubesinden Samsung 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü alırken en geç iki gün içinde teslim edileceği söylendi ancak daha sonra şubeden arandım ve televizyonun kartonunun yırtık olduğu, bu nedenle bana tekrar dönüş yapılacağı ifade edildi. Buna rağmen kimse beni aramadı.

Ben de süreçle ilgili bilgi almak için şubeyi aradım, sadece bir kez ulaşabildim ve televizyonla ilgili bana bilgi verileceği söylendi fakat yine hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda ise şubeye ulaşamadım, telefona bakan olmadı.

Yaklaşık 10 gündür ne televizyonumu alabildim ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu kadar ilgisizlik nedeniyle Taşpınar firmasından yaptığım bu alışverişin son alışverişim olacağını özellikle belirtmek istiyorum. Yine de Taşpınar Kırıkkale şubesinin beni arayarak yaşanan aksaklık için özür dilemesini ve satın aldığım televizyonun bir an önce, sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum.