Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kompresör Arızası İçin Ekstra Ücret Talebi

Mevlüt
16 Temmuz 03:09
500

Buzdolabı hiç soğutma yapmıyor. Servisi aradım, gelip baktılar ve kompresörün yağ basması nedeniyle kompresörün değişmesi gerektiğini söylediler. Kompresörün garanti kapsamında değiştirileceğini, fakat yağ basması sonucu oluşan diğer arızalar ve temizlik için 10.000 TL ücret ödemem gerektiği belirtildi. Garantili malzemenin arızasının neden olduğu diğer arızalar için ücret ödememin istenmesinin ne derece etik ve doğru olduğunu bilemiyorum. Bu nedenle yaşanan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

16 Temmuz 09:20 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Mevlüt
16 Temmuz 09:57

İletişim bilgilerimi nereye nasıl ileteceğim. Buraya yazmam etik olmaz

16 Temmuz 15:11

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

3 Yılda Çöpe Dönüşen Buzdolabı Ve Haksız Değişim Ücreti Skandalı

Serdar
04 Ağustos 21:56
1.462
3 Yılda Çöpe Dönüşen Buzdolabı Ve Haksız Değişim Ücreti Skandalı
3 Yılda Çöpe Dönüşen Buzdolabı Ve Haksız Değişim Ücreti Skandalı
3 Yılda Çöpe Dönüşen Buzdolabı Ve Haksız Değişim Ücreti Skandalı

Buzdolabı Tamiri Sonrası Arızalar Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım

Tuğba
03 Mayıs 10:23
1.672
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Enes
04 Kasım 2024 17:02
1.983
1
Uğurhan sonuçtan hiç memnun değil

Uğurhan
23 Aralık 2024 02:54
2.668
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri