to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Kompresör Arızası İçin Ekstra Ücret Talebi
Buzdolabı hiç soğutma yapmıyor. Servisi aradım, gelip baktılar ve kompresörün yağ basması nedeniyle kompresörün değişmesi gerektiğini söylediler. Kompresörün garanti kapsamında değiştirileceğini, fakat yağ basması sonucu oluşan diğer arızalar ve temizlik için 10.000 TL ücret ödemem gerektiği belirtildi. Garantili malzemenin arızasının neden olduğu diğer arızalar için ücret ödememin istenmesinin ne derece etik ve doğru olduğunu bilemiyorum. Bu nedenle yaşanan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
İletişim bilgilerimi nereye nasıl ileteceğim. Buraya yazmam etik olmaz
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
