to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinemin Sesi Her Tamirde Daha Da Arttı
Samsung WW11BGA046AEAH02 model çamaşır makinesini 6 aydır kullanıyorum ve her yıkamada rahatsız edici şekilde ses çıkarıyor. Bu süre zarfında iki kez yetkili servis geldi, parça değişimi yapıldı ancak her seferinde farklı ve daha rahatsız edici sesler oluşmaya başladı. Makinem garanti kapsamında ve Evkur’dan satın aldım. Sorunun kalıcı olarak çözülmesi için tamir talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung Türkiye her adımla bizzat ilgilendi ve servis sürecini hızlandırarak makinenin ses yapan parçasını daha sessiz çalışan bir parça ile değiştirdiler. Denemek için çalıştırdılar makinem ilk aldığım zamandaki gibi sessiz bir şekilde çalışmaya başladı. Servis her gün arayıp sorunumun çözülüp çözülmediğini sordu. Çok teşekkür ederim
Samsung Türkiye her adımda sorunumu takip ederek servis yönlendirdi makinenin parçası garanti kapsamında değişti ve şu an ilk günkü gibi sessiz çalışıyor her şey için teşekkürler
