to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Haziran tarihinde satin almış olduğum ve bana 24 Haziran tarihinde teslim edilen, Samsung rb44ts134ww/TR 490 litre beyaz kombi nofrost buzdolabı,6 ay olmadan arızalanmıştır.
Bunun sonuncunda Samsung yetkili servisinden arıza kaydı oluşturdum. Gelen servis incelemesini yaptı ve cihazın arızalı olduğunu tespit etti. Bunun sonucunda cihazı alalı daha 6 ay olmadığı için yenisiyle değiştirilmesini talep ettim.
Daha sonrasında Samsung servisinden bana geri dönüş yapıldı ve cihazı değişim yapamayacaklarını ve parça tamiri yapacaklarımı söylediler. Daha 6 aylık bir cihazada böyle bir hatanın yaşanmasına gelen Samsung servisi dahi şaşırdı. Bu üretimsel bir hatadır cihazımın değiştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung RT46K6000WW model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte fişi 24 saat çekip, kapakları açık şekilde dolabı dinlendirmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde, servis ekibi buzdolabının soğutuc...
Samsung'dan RB46TS334WW/TR markalı bir buzdolabım var. Şu an ürün 4 yılını tamamladı. 3 yılın hemen sonunda, yani garantisi bittikten bir iki ay içinde motoru ve invertör kartı değişti. Bir yıl geçmeden tekrar bozuldu ve bu kez ana kartı değişti. Bu arada üç dört kez servis çağrılıp ürünün sesli çal...
Samsung RT46K6000WW model buzdolabı ile ilgili üretim kaynaklı arızadan dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 15.11.2018 tarihinde Samsung RT46K6000WW model buzdolabını satın aldım. Ürün yaklaşık 6 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra, 11.07.2025 tarihinde soğutmamaya başladı. Bunun üzerine ...
Samsung RB50RS334WW model buzdolabım, henüz birkaç yıl önce satın alınmış olmasına rağmen gövdeden gaz kaçağı nedeniyle arıza yaptı. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, cihazın onarımının mümkün olmadığı belirtildi ve bu durum servis raporunda açıkça ifade edildi. Ürün hâlâ 10 yıl motor g...
Anneme hediye olarak Samsung'dan buzdolabı aldım fakat 30.08.2023 tarihinde teslim aldığım Samsung RB44TS134WW 490 litre Beyaz Buzdolabını, 31.08.2023 tarihinde servis kurulumu gerçekleştirdi. Fakat buzdolabı aynı gün 'E10' hata kodu verdi, bizde servise ulaştık. Servisten değişim talebinde bulunduk...
Yorumlar