to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Samsung mağazasından aldığım Galaxy A36 model telefonun kamerasında, son 3 gündür genelde fotoğraf çekerken çizgiler çıkıyor. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazı yeni almama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Ürünümün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Satın alıma ait fatura numaram: PDA2025000000560.
25 Temmuz’da Samsung yetkili servisten aldığım Samsung A36 model telefonumda, ilk günden beri kamera arızası yaşıyorum. Video çekimi sırasında görüntü ekranda gelip gidiyor ve görüşme esnasında ses karşı tarafa kesik kesik iletiliyor. Bu sorunlar sürekli devam ediyor ve cihazı aldığım günden beri hiç düzelmedi.
Telefonum tamamen yeni ve garantisi bulunuyor. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise başvurmadım çünkü ürünü yeni teslim aldım. Yaşadığım bu sürekli sorunlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürün değişimi yapılmasını ya da para iadesi talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Samsung Galaxy a36 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce aldım ve o günden beri dokunmatik ekranı neredeyse her gün ara ara çalışmıyor. Ayrıca cihazda donma sorunları da yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle cihazımı üç kez Samsun Bayrak Teknoloji Samsung yetkili servisine gönderdim. Ancak her seferinde ta...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Samsung Galaxy A36 model telefonum 20 Haziran 2025 tarihinde kargodan elime ulaştı. İlk günden itibaren çeşitli performans sorunları yaşamaktayım. Başlangıçta kamera uygulamasında kasma problemi yaşarken, sonrasında diğer uygulamalarda da kasma, bir uygulamadan ba...
Samsung Galaxy a56 model telefonu 2 hafta önce yeni aldım ve ilk günden beri kamera ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Kamerayı açıp normal modda fotoğraf çektiğimde, çekmek istediğim objeyi (örneğin çocuğumu) görüntüde ortalıyorum. Ancak fotoğrafı çektikten sonra, objenin fotoğrafın içinde yana kaydığ...
Samsung Galaxy A35 model telefonumda galerimde daha önce çekip görebildiğim fotoğraflar birden kayboldu. Çöp kutusunda da bulunmuyor ve bu fotoğraflar benim için çok önemliydi. Fotoğrafların kaybolduğunu en son 2 gün önce fark ettim, ancak daha önce de benzer bir durum yaşanmış olabilir. Samsung hes...
Samsung Özdilek mağazasından 5 ay önce aldığım Galaxy a16 model telefonumun sağ tarafında yaklaşık 2 hafta önce boydan boya bir çizgi oluştu. Bu durumu, o gün yağmur yağarken telefonu elimde kullanmama bağladım. Ardından çizgi çift oldu ve birkaç gün sonra ekran tamamen karardı. Dün cihazı teknik se...
Yorumlar