Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A35'te Önemli Fotoğraflarım Aniden Kayboldu, Çözüm Bekliyorum

Samsung Galaxy A35 model telefonumda galerimde daha önce çekip görebildiğim fotoğraflar birden kayboldu. Çöp kutusunda da bulunmuyor ve bu fotoğraflar benim için çok önemliydi. Fotoğrafların kaybolduğunu en son 2 gün önce fark ettim, ancak daha önce de benzer bir durum yaşanmış olabilir. Samsung hesabımda ve Google Fotoğraflar gibi yedekleme platformlarında da kontrol ettim, ancak orada da fotoğraflarımı bulamadım. Cihazımın garantisi bitti ve henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Herhangi bir güncelleme, uygulama yüklemesi veya ayar değişikliği de yapmadım.

Önemli fotoğraflarımın geri getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.

19 Eylül 2025 10:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung A34 Ön Kamerada Sürekli Bulanıklık Sorunu

Samsung a34 model telefonumda, son yazılım güncellemesinden sonra ön kamera ile fotoğraf çekerken sürekli olarak bulanık...

Silinen Fotoğraflarımı Kurtaramıyorum, Acil Destek İstiyorum

Samsung Galaxy A54 model telefonumda bugün yanlışlıkla bazı fotoğraflarımı sildim. Silinen fotoğrafları geri getirmek iç...

Samsung Galaxy A55’te Fotoğrafların Aniden Silinmesi Ve Destek Talebi

Samsung Galaxy A55 model telefonumda üç gün önce tüm fotoğraflarım bir anda silindi. Neden ve nasıl olduğunu anlamadım, ...

Samsung Telefon Fotoğraflarımı Bulamıyorum Yardımcı Olursanız Sevinirim

Samsung A21 S telefonumun galerisine girdiğimde bazı resimlerin kaybolduğunu fark ettim. Çöp kutusunda veya başka bir ye...

Güncelleme Sonrası Samsung Galaxy A55 Kamera Kalitesi Belirgin Şekilde Düştü

Samsung Galaxy A55 model telefonumu geçen sene Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. En son yapılan güncellemeden sonra tele...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S10 Fe Kayma Sorunu

Samsung S10 FeKayma Sorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung A54 Batarya Şişmesi

Samsung A54Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Turhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Samsung GalaxyS25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Galaxy A15 15 Şikayetçiyim!

Samsung GalaxyA15 15 Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A35 Logo
Samsung Telefon
Galaxy A35
Detaylı İncele