Samsung s21 Plus model telefonuma 2025 Mayıs ayında One UI 7 güncellemesi geldikten sonra cihazımda ciddi sorunlar yaşam...aya başladım. Güncelleme öncesinde böyle problemler yokken, güncellemeden sonra aşırı ısınma, şebeke çekmeme, karşı tarafa sesimin gidip gelmesi ve özellikle pilin çok hızlı tükenm...
1 hafta önce Epttavm telefonum için firmasından telefon bataryası aldım takalı 2 gün oldu aşırı ısınıyor ve şarj aletimi... bozdu bataryanın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum Epttavm müşteri hizmetleri kullandığım için iadesi olmadığını söyledi batarya paylayacak derecede ısınıyor iade...
Epttavm'den telefonum için sitesinden batarya aldım, takalı iki gün oldu. Çok aşırı ısınıyor, patlayacak duruma geliyor ...ve şarj aletimi bozdu. Batarya bozuk, iade istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı, mağduriyetimi gidersinler lütfen.
Ücretli bir paket satın aldım ancak hiçbir şekilde iptal edemiyorum. WhatsApp iletişim numarasına yazmama rağmen hiçbir ...şekilde cevap alamadım. WhatsApp'tan yazdıklarımıza cevap alamıyoruz. Kartımdan her hafta ödeme yapılmaya devam edecekse paketimin iptalini istiyorum.