to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Sonrası Hızlı Şarjın Çabuk Bitmesi Ve Donmalar
Samsung a34 model telefonumda son güncellemeden sonra hızlı şarjın çok hızlı bitmesi, cihazda donmalar ve kasmalar yaşamaya başladım. Yaklaşık 8 gündür bu sorunlar devam ediyor ve telefondan günlük işlerimi yaparken ciddi şekilde zorlanıyorum.
Samsung müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm, uzaktan bazı yönlendirmelerle yardımcı olmaya çalıştılar ancak sorun çözülmedi. Sonrasında cihazı servise göndermemi istediler. Ancak hem ikinci bir telefonum olmadığı için hem de cihazımın garantisi bittiğinden dolayı şu an telefonu servise gönderemiyorum.
Bu sorunların güncelleme sonrası ortaya çıkması nedeniyle, benden ricam bu problemlerin neden kaynaklandığı ve nasıl düzeltilebileceği konusunda açık bir bilgilendirme yapılması ve mümkünse uzaktan veya yazılımsal bir çözüm sunulmasıdır.
Telefonumuza güncelleme geliyor, ve biz güncellemeyi indirdikten sonra, eğer ki telefonumuzda bir sorun yasarsak ve telefonumuzun garantisi yoksa, ücret alınacak doğrumu
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
