to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung mağazasından Amazon üzerinden satın aldığım TAB s9 Ultra klavyeli mousepadli kılıfın menteşesi, ürünü bir süre kullandıktan sonra gevşedi ve tableti dengede tutamayacak hale geldi. Bu nedenle ürünü yaklaşık bir hafta önce garantiye gönderdim. İki gün önce iade işlemi oluşturdum ve bugün müşteri hizmetlerinden, iade dışında başka bir imkan olmadığına dair bir yanıt aldım.
Ürünün fatura tutarı 8.000 TL olmasına rağmen, şu anki güncel fiyatı 14.000 TL civarında. Ben ise ürünün iadesi yerine, aynı ürünün ya da muadilinin tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. E-arşiv numaram: dsm2023000167257.
Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Samsung Galaxy TAB S10/S9 Ultra klavyeli mousepadli kılıfımda arıza oluştu ve ürünü 18.09.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Servis tarafından 22.09.2025 tarihinde arıza talebim onaylandı ve ilgili birime aktarıldı. Başvuru Takip Numaram: JPGNLKQWYU4’tür. Ancak, arızalı ürünümün y...
2369580850312122 sipariş numarasıyla zaman indirim ve kampanyasından faydalanarak 16.08.2023 tarihinde Samsung S9 Ultra tablet satın aldım. Kampanyanın son günü Sistemleri tam çalışmadığından müşteri hizmetlerinden destek alarak online satın alma işlemini gerçekleştirdim. İki cihaz takas desteğinden...
Samsung TAB s9 Ultra mouse padli klavyeli kapaklı kılıfı kendi sitesi Samsung shoptan almıştım. 1 sene içerisinde kılıfın arka manyetiğinin tutuculuğu azaldı ve garantisi bitmeden servise gönderdim. Onarım veya değişim beklerken bugün hiç tarafıma ulaşılmadan ücret iadesi yapılmış geçen seneki fiyat...
29/09/2025 tarihinde Samsung Türkiye online mağazasından Galaxy TAB S11 Ultra tablet ve klavyeli kılıf satın aldım (Sipariş No: R52Y90AT8CD). Kılıfı kısa süre içinde kullanmaya başladım, ancak daha 15 gün bile olmadan kat yerinden soyulma oluştu. Bu şekilde devam ederse birkaç ay içinde tamamen kopa...
Yorumlar