Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammer sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Mağduriyet: Ekran Değişim Ücreti

Garanti Kapsamında Mağduriyet: Ekran Değişim Ücreti
Garanti Kapsamında Mağduriyet: Ekran Değişim Ücreti
Garanti Kapsamında Mağduriyet: Ekran Değişim Ücreti
Garanti Kapsamında Mağduriyet: Ekran Değişim Ücreti
+1
profile
08 Aralık 2024 00:14
2.177

Samsung TAB A8 tablet aldım. Garanti kapsamında açılmama probleminden dolayı garantiye gönderdim. Anakart ve şarj soketi değişip teslim aldım. Çok geçmeden tabletimin donma ve kasma problemi ortaya çıktı. Tekrar servise gönderdim. Ekranda hiçbir problem olmamasına rağmen ekranda çizik var deyip ekran değişecek diye 4.150 TL ücret talep ettiler. Garantili olan cihazımdan ve ekranda hiçbir problem olmamasına rağmen benden böyle bir para talebinde bulundular. Ayrıca garantiye ilk gönderdiğimde teslim alınırken ekrandaki çizikler zaten mevcuttu ve servis formunda da yazıyor. İlk servise gönderdiğim zaman ekrandaki çizikler neden problem olmadı, bunu merak ediyorum. (Not: Tablet çalışıyor ve ekranında hiçbir problem yok. Ekranın değişmesi gerektiği söylendi ve çiziklerden dolayı ücret talep edildi. Sadece donma ve kasma problemi vardır. Garantili cihazım ve mağdur edildim.)

09 Aralık 2024 13:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mayıs 2024 16:14
2.742
Samsung Tablet Garantili Ürüne Ücret İstenmesi
Samsung Tablet Garantili Ürüne Ücret İstenmesi
Samsung Tablet Garantili Ürüne Ücret İstenmesi
Samsung Tablet Garantili Ürüne Ücret İstenmesi
+2
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Tabletin Sürekli Donması Ve Servis Sorunları

profile
09 Kasım 2024 07:51
1.008
1
Amine sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2024 10:17
596
Samsung TAB A8 Tablet

Samsung Yetkili Servis Tablet Ekranı Kirik Gönderdi

profile
28 Eylül 2024 17:49
1.181
Samsung Yetkili Servis Tablet Ekranı Kirik Gönderdi
Samsung Yetkili Servis Tablet Ekranı Kirik Gönderdi
Samsung Yetkili Servis Tablet Ekranı Kirik Gönderdi

Samsung Galaxy TAB A8 Tabletimde Ekran Donması Ve Kasada Boya Soyulması Sorunu

profile
08 Ağustos 2025 14:22
1.251
Samsung Galaxy TAB A8 Tabletimde Ekran Donması Ve Kasada Boya Soyulması Sorunu
Samsung Galaxy TAB A8 Tabletimde Ekran Donması Ve Kasada Boya Soyulması Sorunu
Samsung Galaxy TAB A8 Tabletimde Ekran Donması Ve Kasada Boya Soyulması Sorunu
samsung-galaxy-tab-a8-tabletimde-ekran-donmasi-ve-kasada-boya-soyulmasi-sorunu-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz