to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy z Flip 6 model telefonumun ekranında, katlama yerinde önce çizik oluştu, ardından kararma meydana geldi ve cihaz tamamen açılamaz hale geldi. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Cihazımın garanti süresi devam ettiği için Kayseri Vatan Bilgisayar aracılığıyla garantiye gönderdim (Servis Takip No: 4290138135, Fatura No: vtn2024000523782). Servis, ekranın darbe kaynaklı hasar gördüğünü belirterek ekran değişimi için 13.000 TL ücret talep etti. Ancak cihazımda herhangi bir darbe olmadı; yaşadığım problem tamamen ekranın katlama yerinden kaynaklandı ve cihazı normal kullanım koşullarında kullandım.
Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek, ekran değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
22 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Samsung z Flip 6 model telefonumda, cihazın katlanabilir yapısı nedeniyle ekranın ortasında çizgi oluştu. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve henüz cihazı alalı 6 ay bile olmadı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Çankaya Samsung yetkili bayisine fatura ve ga...
15.08.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 47.000 TL’ye satın aldığım Samsung z Flip 5 model katlanabilir telefonumda, ekranın katlanma yerinde kararma ve mürekkep patlaması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Cihazı garanti kapsamında üç kez tamire gönderdim ve her seferinde tamir edildi. Ancak garanti sür...
Samsung Galaxy Flip 5 model telefonumun ekranında katlanma yerinden çatlama ve yüzeyde deformasyonlar oluşmaya başladı. Yaklaşık 6 ay boyunca bu şekilde kullandıktan sonra, 19 Ağustos’ta İzmir Çankaya’daki yetkili servise başvurdum. Telefonun garantisinin bitmesine son 10 gün kalmıştı. Cihazı servis...
Samsung z Flip 5 model telefonumu yaklaşık 12 ay önce Hepsiburada üzerinden 39.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonun açılıp kapanma yerinde, son 14 gündür kendiliğinden ekran çıtası kırılması sorunu yaşıyorum. Cihazı hiçbir şekilde düşürmedim veya darbe almadı; sorun tamamen kendiliğinden, katlanma...
Yorumlar