to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli İzmit Ömerağa Mahallesi Alemdar Caddesi’indeki Samsung satış mağazasında, Samsung markasına ve kurumsallığına gü...venerek, Kocaeli'de bulunan ve üzerinde Samsung tabelası olan resmi bayiye müracaat ettim. Amacım Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonum için kaliteli ve sorunsuz bir ekran korum
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Samsung s25 Ultra model telefonumu yaklaşık bir hafta önce donma ve aşırı ısınma şikayetiyle Bakırköy İncirli Caddesi’nd...e bulunan yetkili teknik servisinize teslim ettim. Cihazım yeni olup henüz 1 yılını doldurmadığı için garanti kapsamındadır. Serviste teste sokulduğu ve her şeyin normal olduğu söy
Samsung Galaxy s25 Ultra marka telefonumu hoparlör sesinde cızırtı, arka kapakta açılma ve kullanım sırasında aşırı ısın...ma şikayetleri nedeniyle 5 Mart’ta İstanbul Maltepe’deki Samsung yetkili servisine gönderdim. Cihazım henüz yaklaşık 1 yıllık olmasına rağmen bu tür ciddi sorunlar yaşamam beni old
Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonumu 23.02.2026 tarihinde satın aldım ve daha 5 günlük bir ürün olmasına rağmen cid...di bir sorun yaşamaya başladım. Telefonda görüntülü konuşma yaparken aniden ekran kendi kendine küçülüyor, oyun oynarken de ekran kendi kendine dönüyor ve bu durum konuşma ve oyun
11.01.2026 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy S25 Ultra cihazda, özellikle iş ve günlük hayatımda yoğun şekilde kull...andığım Instagram uygulamasında ekranı ikiye bölme (çoklu pencere) özelliği çalışmamaktadır. Eski model cihazlarda sorunsuz çalışan bu özellik, yeni aldığım üst segment telefonda ç
Samsung marka s25 Ultra model telefonumu, henüz 2 aylıkken kamera arızası nedeniyle yetkili servise verdim ve cihaz deği...şim sürecine dahil edildim. Cihazı teslim etmeden önce, verilerimin güvende olması için hem Google üzerinden hem de Samsung’un kendi bulut uygulaması üzerinden yedekleme komutu ver
"Merhaba müşteri hizmetleri ile 2 kez görüştüm. 2 görüşmede de bir arkadaşınız nasıl yardımcı olmak isterse o şekilde yakından ilgili davrandılar. Cihazı servise bırakma fırsatım henüz olmadı ama muhtemel tamir edilecek. Benzer sorunu yaşayanlar buradan yazarak hiç uğraşmasınlar. Müşteri hizmetlerini direk arayın en iyi şekilde yönlendiriyorlar. İlerleyen süreçte servis tecrübemi de buradan paylaşacağım."
Samsung s25 Ultra model telefonumda bir süredir ciddi zoom ve odaklanma sor...unu yaşıyorum. Fotoğraf ve video çekerken kamera netleme yapmıyor, görüntü
Samsung s25 Ultra model telefonu yaklaşık iki hafta önce Hepsiburada üzerin...den 79.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri ka
Samsung markalı s25 Ultra 1 TB beyaz renginde telefonu 10.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Turan İletişim firmasından ...sıfır olarak satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullandığımda ekranda bariz bir sararma olduğunu fark ettim. Ekran tamamen beyaz olması gerekirken, özellikle beyaz zeminlerde sarı
Samsung Galaxy S25 Ultra cihazımda yakın çekim yapmak istediğimde lensten ses gelmesi, makine ve ekranın titremesi neden...iyle 27.11.2025 tarihinde Ümraniye servisine götürdüm. Orada sorunun ana kart, yazılım ya da lens ve motor kaynaklı olabileceği söylendi ve cihazı servise bırakmadan önce mutlaka y
08.02.2025 tarihinde Samsung’un online sitesinden s25 Ultra model telefonu ön siparişle satın aldım ve faturam sse202500...0002504 numarasıyla düzenlendi. Ürünü kredi kartıyla 83.499 TL ödeyerek aldım. Kullanmaya başladıktan birkaç hafta sonra sim kart girişinin yanındaki hatta yanık izi gibi bir iz ol
7 ay önce Osmaniye Merkez Teknosa mağazasından sıfır olarak aldığım Samsung Galaxy s25 Ultra telefonum aniden kapandı ve... hiçbir şekilde açılmadı. Cihazda herhangi bir ışık, ses veya titreşim gibi tepki de olmadı. Şarj aletini değiştirmek, farklı tuş kombinasyonlarını denemek gibi tüm temel yöntemler
3 Temmuz 2024 tarihinde Antalya Teknosa mağazasından 74.000 TL ödeyerek Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonu satın al...dım. Cihazım 3 Ekim 2024 tarihinde bir anda kapandı ve o günden beri kullanamıyorum. Aynı gün Tarsus Teknosa mağazası aracılığıyla garanti kapsamında Samsung yetkili servisine gönd
Uzun yıllardır S Serisi başta olmak üzere birçok Samsung ürünü kullanan bir müşteriyim. Hâlihazırda Galaxy S25 Ultra, S2...3 Plus, S9+, Note 3 telefonlarım ve iki adet Samsung saatim var. Buna rağmen, Galaxy A73 5G cihazımda yaşadığım tekrarlayan arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazım Sam
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Samsung Galaxy S25 Ultra 1 TB model cep telefonu 02 Haziran 2025 tarihinde aldım. Cihazım arızalandı ve 29.07.2025 tarih...inde Samsung'a gönderdim. Ancak Samsung, kendi servis sağlayıcısı olmadığı için cihazımı üçüncü parti olan BDH Bilişim'e yönlendirdi. BDH Bilişim, cihazda kronik arıza olduğunu bel
Sayın Samsung yetkilileri, Tarafınıza, 73.000 TL bedelle satın aldığım Samsung Galaxy S25 Ultra cihazımla ilgili yaşad...ığım ciddi problemler nedeniyle yazıyorum. Aldığım günden bu yana aşağıda detaylarını belirttiğim teknik sorunlar tarafımdan defalarca iletilmiş olmasına rağmen, herhangi bir kalıc
