to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s25 Ultra model telefonu yaklaşık iki hafta önce Hepsiburada üzerinden 79.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri kamerada ciddi bir netleme sorunu yaşıyorum.
Fotoğraf çekerken görüntü önce puslu oluyor, yaklaşık bir saniye sonra düzelip netleşiyor, hemen ardından tekrar puslaşıyor. Bu durum sadece belli ortamlarda değil, her çekimde tekrarlanıyor ve telefonu özellikle kamerası için tercih etmiş biri olarak beni çok rahatsız ediyor. Paramızla adeta rezil oluyoruz.
Şu ana kadar cihazla ilgili herhangi bir sıfırlama veya teknik işlem yapmadım, müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Ürünün bu şekilde olmaması gerektiğini düşünüyorum ve sıfır alınmış bir cihazın kamerasında böyle bir problem yaşamaktan dolayı son derece mağdurum.
Samsung ve Hepsiburada yetkililerinden, telefonun yetkili serviste detaylı şekilde incelenip arızanın tespit edilmesini ve gerekli onarımın gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Samsung S24 Ultra model telefonumu yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Son 2 haftadır cihazın 3x-15x zoom aralığında çektiği fotoğraflar sürekli puslu ve netlikten uzak çıkıyor. Bu sorun her ortamda, farklı ışık koşullarında da aynı şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Samsung müşteri hizmetler...
Samsung s25 Ultra model cep telefonumu yaklaşık 1,5 ay önce Van Vatan Bilgisayar’dan 70.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonda özellikle Wi-Fi ağıyla çalışan cihazlara bağlandığımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç kamerasına veya HP yazıcıya bağlandığım anda telefon tüm mobil veriyi kesiyor ve inter...
Samsung s25 Ultra model telefonu 5 Ekim’de satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce ilk kez dikey Panorama çekimi denediğimde, fotoğrafların bombeli, yani eğri bir şekilde çıktığını fark ettim. Aynı çekimi başka bir s25 Ultra cihazda denediğimde böyle bir sorun yaşanmadı. Bu nedenle problemin tamamen be...
Samsung Galaxy S25 Ultra model telefonumu yaklaşık 1 ay önce Vatan mağazasından satın aldım. Cihazımın ön kamerası, ilk günden beri her çekimde buğulu ve net olmayan fotoğraflar çekiyor. Yepyeni bir cihazda böyle bir sorun yaşamamı anlamış değilim ve bu durumdan dolayı hayal kırıklığına uğradım. He...
Samsung s25 model telefonumu 20/10/2025 tarihinde bir telefoncudan satın aldım. Aldığım günden beri cihazın kamerasını kullandığımda, yaklaşık 2-3 dakika içinde aşırı derecede ısınma sorunu yaşıyorum. Bu durum, tüm kamera özelliklerinde (fotoğraf, video vb.) sürekli olarak tekrarlanıyor. Şu ana kada...
Yorumlar