to read complaints and reviews, or file yours. 
"Marka dediğin ürünün arkasında durur"
Samsung marka Galaxy z Fold 5 katlanır telefonumu 2024 yılının Nisan ayında yaklaşık 75 bin tl ödeyerek satın aldım. Garantinin bitmesine 2 ay kala, katlanır ekranı açtığımda ortasından baştan sona uzanan siyah bir bölge oluştu, bu alanda hem görüntü kaybı var hem de dokunmatik çalışmamaya başladı. ...
"Samsung müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı. Servise yine gittim ve en sonunda cihazın incelenmesi ve onarılmasına ikna oldular. Yapılan inceleme sonrasında cihazın kasa, ekran ve batarya değişimi yapıldı bir adet de şarj kablosu hediye ettiler. Müşteri karşılamada görevli olan murat beye teşekkür etmek isterim çok yardımcı oldu sorunum çözüldü şu an telefonum çalışıyor"
Samsung s23 fe model telefonumu 2 yıl içinde toplam 4 kez ekran arızası nedeniyle servise götürdüm. Ekran her seferinde bozuldu, bir defasında onarımı...
Samsung s23 fe model telefonumu Turkcell mağazasından aldım. İlk başta cihazdan oldukça memnundum ancak yaklaşık 2 aydır telefonda ciddi bir donma sorunu yaşamaya başladım. Herhangi bir işlem yaparken ya da sosyal medyada gezinirken ekran bir anda komple donuyor ve dokunmatik hiçbir şekilde tepki ve...
Samsung z Fold 4 1 TB hafızalı model telefonu 1 Temmuz 2024 tarihinde 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Samsung’un bu cihaz için iç ekrana 200.000 kez katlanma ömrü duyurmasına güvenerek tercihimi bu üründen yana kullandım. Ancak dün hiçbir sorun yokken, bugün itibarıyla iç ekran aniden arıza yaptı. ...
03.08.2025 tarihinde Uşak’taki bir telefon satıcısından Samsung a16 model telefonu satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra cihazda ekranda çift basma, donma ve dokunmatik sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine garanti kapsamında servise gönderdim (Referans No: 1713062087783). Serviste şarj soketi değ...
Samsung Galaxy Fit 2 cihazımı şarja taktığımda ekranda %1 şarj göstergesi çıktı ve cihaz o şekilde dondu kaldı. Dokunmatik hiçbir şekilde çalışmıyor ve cihazı şu anda kullanamıyorum. Bu sorun ilk defa başıma geldi ve yaklaşık bir gündür devam ediyor. Ürünü, Samsung marka M33 model telefonla birlikte...
Samsung Galaxy zfold 5 model telefonumun iç ekranında siyah bir çizgi oluştu ve dokunmatik çalışmamaya başladı. Gri dış çerçevede ki çizikleri bahane ederek garanti kapsamının dışında denildi oysaki sadece ufak çizik vardı. Üstelik orijinal kılıf bile o gri çerçeveyi kapatmıyor. Garantisi olduğu hal...
Merhabalar, Öncelikle cihazımdan bahsetmek isterim. Samsung Galaxy S23 FE kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar bu cihazla ilgili. İlk olarak, cihazım rahatsız edecek derecede ısınıyor ve donma ile kasma sorunları yaşatıyor. Donma derken, cihazın dokunmatiği çalışıyor fakat yanıt alamıyorum. Ayrıca, ci...
Yaklaşık 1 ay önce Teknosa'dan Samsung S24 FE telefon aldım. Telefon, yatay konumda masa üzerinde iken dokunmatiği çalışmıyor. Bu sorun bazen tek elle kullanımda da ortaya çıkıyor. İnternetten baktığımda bu sorunun birçok kişide olduğunu gördüm. Servise götürmelerine rağmen sorunun çözülmediğini söy...
Daha yeni aldığım S24 FE cihazında performans olarak ciddi sorunlar yaşıyorum. İki dakika en düşük ayarlarda ve kılıfsız şekilde oyun oynamama rağmen cihaz inanılmaz derecede ısınıyor; eli yakacak kadar sıcak oluyor ve telefonu kenara bırakmak zorunda kalıyorum. Ayrıca dokunmatik ekran zaman zaman k...
2025 yılında şubat ayında almış olduğum telefonum elimdeyken dokunmatik sorunsuz çalışıyor. Ancak masaya ya da arabada telefon sabitleyiciye koyduğum zaman dokunmatik çalışmıyor. Telefon modelim s24 fe. Yazılımsal bir sorun mu yoksa donanımsal mı? Konu hakkında desteğinizi bekliyorum.
16.05.2025 tarihinde Mersin Forum medya mark'ten Samsung s24 fe aldım. Aldığım andan itibaren dokunmatikte sıkıntı, harflere basmama dokunmayı algılamama, aşırı ısınma, sosyal medyadan çıkılsa bile video seslerinin devam etmesi hatta başka uygulamalar üzerinde bile sesin durmaksızın devam etmesi ve ...
Yaklaşık bir hafta önce Vatan Bilgisayar'dan Samsung Galaxy S24 FE aldım. İlk günlerde fark edemedim ama hiç hasar almamasına rağmen parmak izini 3-4 denememde doğru okuyor ve ekran açıldıktan sonra parmak izi okuttuğum kısımdaki dokunmatik çalışmıyor. Yazı yazarken ve oyun oynarken bu durumu fark e...
24.02.2024 de Samsung A9 Plus tablet adım. İki adet emar AVM Samsung yetkili bayisinden Mıstaçoğlu Bilişim Hiz. A. Ş. Satış personelinin sözlü yönlendirmesiyle çocuklarınız kullanacağı için yaptırın iki yıl boyunca bir sefere mahsus tüketici hatası olsa dahil ekran değişimi ücretsiz olacağı söylendi...
Merhaba Samsung s24 fe telefonu alalı 1 ay oldu. Şikayetim telefon normal arama gelince dokunmatik çalışmıyor arayan kişiyle açıp konuşamıyorum çalış calip açmadıktan sonra ben arayıp konuşabiliyorum lütfen destek verir misiniz? ¿?.?...¿? ¿? M**** Ç**** O*** ?...? ¿?.?.?
Samsung A34 telefonu bir seneye yakındır kullanıyorum. Arada donma oluyordu. Telefon konuşması yaparken ses karşıya bazen gidiyor, bazen gitmiyordu. Sonra telefon kapandı, açtım; ekran açılıyor ama dokunmatik çalışmıyor. Sim kilidi hiçbir şekilde tuşlanmıyor. @Samsung Türkiye
Samsung S24 FE telefon aldım geçen hafta. Aldığımdan beri telefon yatay konumda masada dururken dokunmatiği çalışmıyor. Elime aldığımda bir sorun yok ama bir yerde dururken, arabada konsolda takılıyken dokunmatiği çalışmıyor. Her şeyi denedim; yeniden başlatma, sıfırlama vs. düzelmiyor.
Samsung S24 Ultra telefonum bugün dondu kaldı. Telefonum kapanmıyor. Dokunmatik çalışmıyor. Son açtığım ekranda kaldı. Aramalara cevap veremiyorum. Son model telefonda böyle sorun olur mu? Samsung bu soruna bir çözüm bulsun. Telefonsuz kaldım. Yardım bekliyorum. IMEI numarası istiyorsunuz. Telefonum...
A101 internet uygulamasından aldığım Samsung S24 FE telefonum, yere koyduğumuz zaman dokunmatiği çalışmıyor, dik bir şekilde tutmak gerekiyor. İlk aldığım günden beri bu problemi yaşıyorum. İlk başta bir özelliği sandım ama değilmiş. Telefonun yenisiyle değişmesini istiyorum.
Yıllardır Samsung kullanıyorum. Z fold 5 vardı, ekranı değişti. Kullanamadım. Daha sonra Samsung satış elemanının öve öve bitiremediği zflip 6 aldım. Daha 5 aylık telefon, ana ekran katlandıktan sonra dokunmatiği çalışmamaya başladı. Kapatıp acıyorum. Artık katlamak riskli, telefon hep açık. Açıkças...
Samsung a15 garantili telefon aldım. Daha önceki Xiaomi marka telefonumda namaz kılarken kullandığım kıble programı Samsung da çalışmadı, ben de uygulama da problem olabilir diye düşündüm. Başka bir uygulamada da çalışmadı. O şekilde kullanmaya devam ettim. Daha sonra dokunmatik problemi de baş göst...
Yeni aldığım Samsung marka telefonun düşme sonucu ekranı kırıldı. Telefona ekstra kasko yaptırınca, almış olduğum Turkcell bayisine götürdüm. Nasıl olsa kasko yaptırmanın vermiş olduğu rahatlıkla telefonun onarılmasını istedim fakat aldığım cevap, kaskonun sadece %70'ini karşıladığı, %30'unun ise ba...
Samsung z fold 5 cihazı alırken Teknosa'da, bizim Premium müşteri olduğumuzu ve Samsung'un bir problem olduğunda business hizmet vereceğini, katlanan kısımdaki film kalktığında garanti süresinde bedava değişimini söylediler. 1 senelik cihazımda katlanan ekrandaki filmde hava kabarcığı oluştu, şarj ...
Samsung Note 10 Lite telefonumun ekranı herhangi bir darbe veya düşme olmaksızın kendiliğinden gitti, Sabah bir görüşme yaptım ardından ikinci bir çağrı daha geldi fakat cevaplamak için kaydırma yapılamadı. Bu olayı takiben İlk olarak ekran kenarında çizgi belirdi ve ekran karardı, bir daha açamadım...