to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy S23 FE'de Isınma Ve Donma Sorunları, Servis İlgisizliği
Merhabalar,
Öncelikle cihazımdan bahsetmek isterim. Samsung Galaxy S23 FE kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar bu cihazla ilgili. İlk olarak, cihazım rahatsız edecek derecede ısınıyor ve donma ile kasma sorunları yaşatıyor. Donma derken, cihazın dokunmatiği çalışıyor fakat yanıt alamıyorum. Ayrıca, cihazımı birkaç kez servise götürdüm fakat her seferinde 'sorun yok' diyerek geçiştirdiler. Bir kez cihazımın yazılımı sıfırlanıp düzeldiği söylendi fakat sorun devam etti. Servisin ilgisizliği beni çok üzdü. Ayrıca, bana yeterli bilgiye sahip değilmişim gibi davranmaları da hoş değildi. Normalde teknolojiyle ilgilenen biriyim fakat hiçbir şey bilmiyormuşum gibi davranıldı. Servis bana 'telefonların ısınmadığını kim söyledi?' gibi bir şey söyledi. Umarım bu şikayetim gerekli yerlere ulaşır ve telefonumun değişimi veya iadesi sağlanır, çünkü ayıplı bir cihaz kullanmak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Bilerek yazılımla eskitiyor lar aslında ciddi bir kamu oyu oluşturup Samsung firmasına bir ders vermek gerekir gazete TV basının dikkatini çekmek kendilerinde kullanıcı olduğu için yabancı değiller konuya.