to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2024 de Samsung A9 Plus tablet adım. İki adet emar AVM Samsung yetkili bayisinden Mıstaçoğlu Bilişim Hiz. A. Ş. Satış personelinin sözlü yönlendirmesiyle çocuklarınız kullanacağı için yaptırın iki yıl boyunca bir sefere mahsus tüketici hatası olsa dahil ekran değişimi ücretsiz olacağı söylendi. İki tablete sigorta yaptırdım. Faturanı ve garantinin ayrıntısı email adresine geleceğini söylediler. Faturanın emaili geldi. Garanti nin gelmedi gün içinde geleceği söylendi. Tableti aldım ve kullanmaya başladık. Dokunmatik çalışmadığı için aldım yere servisine götürdüm bana bir hafta sonra dönüş yaptılar tamirinin 3bin3yüz TL'ye başka bir arıza çıkmazsa yapılacağını telefonla bildirdiler. Gerekçe olarak sigortanın bir yıl süresinin olduğunu ve sigorta firmasıyla görüşmemi söylediler. Aradım. Bizim yapacağımız bir şey yok süre 1 yıldır firmayla görüşün dediler. Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Yukarıda yazdıklarımı tekrar anlattım. Mağdur edildiğimi söylememe rağmen servisin ücretli olarak hizmet vereceğini söyledi. Bende Tüketici Mahkemesi'ne gideceğimi ve hakkımı arayacağımı söyledim ve tableti geri aldım. Samsung firmasının bırakın ücretsiz tamir sözünün arkasında durmasını neredeyse tabletin parası kadar para istemesini kınıyorum. Sizinde başınıza gelmemesi için emar AVM de bulunan Samsung yetkili bayiden mağdur olmayınız.
Media Markt sigorta koruma telefon S24 Ultra / bu ürün çözülmezse yarın avukatıma işlem başlatacağım. 03.10.2024'te Antalya Mall of AVM içerisinde Media Markt'tan Samsung S24 Ultra telefon almıştım. Oradaki satıcı bana sigorta yaptırmamı, herhangi bir durumda geliyorsunuz telefonun yenisini veriyo...
Samsung TAB A9 Plus tabletimi yaklaşık bir ay kadar kullandım, çoğunlukla da kenarda duruyordu ve çok az kullandım. Bir gün cihazı şarja taktığımda bir daha hiç açılmadı, hiçbir ışık ya da titreşim tepkisi vermedi. Bunun üzerine Emaar Square Mall AVM’deki Samsung yetkili servisine başvurdum. Servist...
12 Kasım 2023 de İstanbul Brandium AVM media marktan aldığım Galaxy Flip z 5 telefon ilk olarak 2 ay sonra 11.01.2024 de katlama yerinden ekranı arızalandı sonrasında sigortadan tamir edilip geri gönderildi. Daha sonra 29.04.2024 de yine aynı yerden aynı arızayı yaptı. Bu sefer ücret iadesi talebi ...
21.07.2024 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından 2 adet Samsung Galaxy TAB A9 Plus aldım. Bir tanesi sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam ediyorum. Diğer tablet ise satın aldığım günden bu yana dokunmatik algılama problemi yaşatıyor. Bu nedenle, satın aldığım mağazanın yetkili servisine b...
Mayıs ayında Ümraniye Meydan AVM'deki Samsung bayisinden Samsung Galaxy S24 Plus telefon aldım. Telefonum geçen hafta salı günü kendi kendine ısınmaya ve kapanmaya başladı. Telefonum geçen hafta salı günü ısınmadan dolayı arıza verdi ve sürekli ısınmaya devam etti. Telefonu cam önüne koyarak soğuttu...
Yorumlar