
Samsung Telefon cihaz değişimi
690 şikayet

Galaxy S22 Ultra Ön Kamera Netleme Sorunu Ve Çözüm Talebi
Samsung Galaxy s22 Ultra telefonumda yaklaşık 4 aydır ön kamera ile selfie çekimlerinde ciddi bir netlik sorunu yaşıyoru...m. Özellikle arkadaki kişiler sürekli bulanık çıkıyor, netleme doğru şekilde çalışmıyor ve bu nedenle toplu fotoğraflar kullanılamaz hale geliyor. Telefonu sıfırlama dahil olmak ü
Parmak İzi Sensörü Tekrar Eden Arızası Cihazı Müşteri Güvenini Zedeliyor

Samsung Galaxy a16 cihazımda parmak izi sensörü arızasını iki kez yaşadım. İlk arızada telefonumu aldığım bayide sorun g...eçici olarak düzeltilmişti. Ancak bir süre sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı ve bu kez yetkili serviste parmak izi sensörü değiştirildi. Sensör değişimi yapılmasına rağmen yakla
Android 16 Güncellemesi Sonrası Galaxy S22 Donma Ve Yeniden Başlatma Döngüsü

Samsung Galaxy S22 128 GB model telefonuma 08.01.2026 tarihinde Android 16 güncellemesini yükledikten sonra cihazım aşır...ı derecede takılma ve donma yapmaya başladı. Kısa süre sonra bu donmaları, tamamen durduk yere gerçekleşen rastgele yeniden başlatmalar izledi. Süreç ilerledikçe telefon kendi kend
Samsung A54'te Sürekli Açılıp Kapanma Problemi Ve 7.800 TL Ana Kart Ücretine Karşı İade Talebi
Samsung A54 model telefonumu 03.01.2026 tarihinde, cihaz sürekli açılıp kapanma sorunu yaşattığı için servise götürmek z...orunda kaldım. Telefon Samsung yazısında donup kalıyor, açılsa bile kendini tekrar tekrar yeniden başlatıyordu. Araştırdığımda bu arızanın kronik bir sorun olarak birçok kullanıcıd
One UI Güncellemesi Sonrası Telefonum Sürekli Yeniden Başlatılıyor Ve Çözüm Bekliyorum

Samsung Galaxy a53 model telefonumu yıllardır severek kullanırken yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşamaya başladı...m. Daha önce hiçbir problem yokken telefonum son bir haftadır kendi kendine açılıp kapanıyor. Kapanmadan hemen önce donuyor, ardından garip bir tiz ses geliyor ve telefon kendini y
Samsung Galaxy S22 Yazılım Güncellemesi Sonrası Donma Ve Açılmama Sorunu
Samsung Galaxy s22 telefonum için yaklaşık 1 ay önce bir yazılım güncellemesi yaptım. Bu güncellemeden sonra cihazım sür...ekli donmaya, kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve yaklaşık 1 haftadır bu sorunlar artarak devam etti. Son olarak da 1 gündür telefonum tamamen açılmıyor ve kullanılamaz hale
Kronik Şarj Düşüşü Çözülmedi, Hemen Ürün Değişimi İsteniyor
Eşimin 8 Kasım’da Media Markt’tan hediye olarak aldığı Samsung Galaxy s25 fe telefonla ilk günden beri ciddi bir şarj so...runu yaşıyorum. Telefonu gün içinde yoğun olarak müzik dinlemek için kullanmama rağmen gündüz performansı normal görünüyor, ancak asıl problem gece bekleme modundayken ortaya çıkıy
Samsung Telefon Garanti Dışı Darbe Gerekçesiyle Flex Kablo Onarımı İçin 14 Bin Tl Ücret

Samsung markalı Galaxy z Flip 4 model telefonumu yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Telefon katlandığında kendi ken...dine kapanmaya başladı. Cihazımı Vatan Bilgisayar Kocaeli şubesinden almıştım ve garanti kapsamında olduğu için yine aynı kanal üzerinden yetkili servise gönderdim. İstanbul’daki
Samsung Tabletim Donma Ve Kapanma Sorunu Vatan Bilgisayar'dan Garanti Kapsamında Hızlı Çözüm Talebi

Öne ÇıkanKonular
Samsung S24 FE Telefonum Aşırı Isınıyor Ve Şarjı Hızla Biter

Samsung S24 FE model telefonumu yaklaşık son üç ay boyunca kullandığım sürede, sosyal medyada gezinirken bile çok çabuk ...ısınıyor ve şarjı çok hızlı tükeniyor. Gün içinde 2–3 kez şarja takmak zorunda kalıyorum ve çoğu zaman şarjım bitmesin diye telefonu rahatça kullanamıyorum. Cihazı şu ana kadar he
Samsung A32 Şebeke Sorunu Ve Videolarda Donma

Samsung a32 128 GB telefonumu aldığım günden beri ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonda 4.5G çekiyor gibi görünme...sine rağmen internet kullanımında özellikle video izlerken sürekli donma ve takılmalar oluyor. Aynı ortamda kullandığım esim hattımda ve diğer cihazlarda böyle bir sorun yaşamıyoru
Samsung Kırılan Stylus Ucu İçin 1230 TL Ücret Talebi Ve Garanti Şartları İhlali
Yaklaşık 1,5 ay önce Samsung Galaxy TAB s11 Ultra aldım. "Amiral Gemisi" denen bu cihazın kalemi, sınav haftamda ders ça...lışırken, sadece yazı yazdığım esnada ucundan kırıldı. Kalemin kendisine hiçbir şey olmadı, sadece ucundaki o minik plastik parça (nib) gitti. Destek hattına yazdığımda, küçücük b

Samsung Telefon Ana Kart Arızası Ve Ön Kamera Sorunu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Samsung Galaxy TAB s9 fe+ tabletimi 5 Nisan 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan cihazda ana kar...t arızası meydana geldi. Bunun üzerine tableti 11 Aralık 2025 tarihinde BDH Bilişim yetkili servisine gönderdim. Servis yaklaşık bir hafta içinde ücretsiz olarak onarımı yapıp ciha
Yeni Samsung S24 Telefonun Aşırı Isınması Ve Değişim Talebi

Samsung s24 model telefonu eşime hediye olarak 31 Aralık 2025’te Hepsiburada üzerinden sipariş verdim, ürün 2 Ocak 2026 ...tarihinde elimize ulaştı. Kurulum bittikten sonra, tamamen normal kullanımda bile cihazın belirgin şekilde ısındığını fark ettik. Daha önce uzun süre s22 kullandık, şu an aile için
Hepsiburada'dan Aldığım Samsung S24 Plus Cihazında Tekrarlayan Soluk Ekran Sorunu

Şebeke Sorunu Ve Aşırı 14 Bin TL Ana Kart Değişim Ücreti

Samsung Galaxy S21 FE marka telefonum, hiçbir düşme, darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen bir anda şebeke çekmemeye ...başladı ve tamamen şebekesiz kaldı. Bunun üzerine cihazı, satın aldığım Hepsiburada.com üzerinden aldığım bilgilerle yetkili servise gönderdim. Cihazım, Ankara Çankaya’da bulunan B
Samsung S25 Fe Telefonunda Kısa Pil Ömrü Ve Aşırı Isınma Nedeniyle Değişim Talebi
27.12.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Media Markt mağazasından 36.000 TL ödeyerek Samsung s25 fe model telefonu... satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri en basit kullanım senaryolarında bile performans ve ısınma sorunları yaşıyorum. Telefon, sadece günlük kullanımda ve hiçbir oyun ya da
Güncelleme Sonrası Tablet Açılmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Samsung Galaxy TAB a9+ model tabletimi 2 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Cihaz tamamen orijinal haldeyken, 29 Aralık ...2025 akşamı Samsung’un kendi yazılım güncellemesini yüklerken, tablet şarja takılı olmasına rağmen lacivert bir ekranda kaldı, kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Format at
Samsung A34 Ekran Yansıtma Özelliği Sürekli Donuyor

Samsung a34 model telefonumda ekran yansıtma özelliğini kullanırken yaklaşık 3–4 aydır sürekli donma sorunu yaşıyorum. Ö...zellikle her bağlanmak istediğimde görüntü takılıyor, bağlantı sağlıklı bir şekilde devam etmiyor. Bu durumu ilk olarak Ağustos 2025 civarında fark ettim ve o zamandan beri sorunsu
Samsung Galaxy Note 10 Plus’da Ağda Kayıtlı Değil Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

EasyCep'ten almış olduğum 16.05.2025 tarihinde 14.299 TL ödeyerek Samsung Galaxy Note 10 Plus 256 GB cihazı satın aldım.... Cihazı aldıktan bir süre sonra “şebeke yok / ağda kayıtlı değil” sorunu yaşamaya başladım ve telefon çoğu zaman sadece acil aramalara izin veriyor; bu nedenle sağlıklı şekilde ile


Z Fold 5 Güncellemesi Sonrası WiFi Ve Bluetooth Bağlantı Sorunu

Samsung z Fold 5 cihazımda son yazılım güncellemesinden sonra Wi-Fi ve Bluetooth’a hiç bağlanamama sorunu yaşamaya başla...dım. 11 Aralık’tan bu yana ne kablosuz ağa ne de herhangi bir Bluetooth cihaza bağlanamıyorum. 23 Aralık’ta gelen bir sonraki güncellemeyi de yükledim ancak sorun hiçbir şekilde dü



Son Güncelleme NFC’yi Devre Dışı Bıraktı, Hızlı Garanti Çözümü Bekliyorum

Samsung S24 FE model telefonuma 22.12.2025 tarihinde gelen son yazılım güncellemesini yükledikten sonra cihazımın NFC öz...elliği tamamen çalışmamaya başladı. Güncelleme öncesinde sorunsuz çalışan NFC, güncelleme sonrasında hiçbir temassız işlemde yanıt vermiyor ve bu durum telefonu günlük kullanımımda