to read complaints and reviews, or file yours.Samsung markasından yaklaşık 1 yıl önce İstanbul City’s AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung a16 model bir telefon ...satın aldım. Geçtiğimiz gün dışarıdayken telefonum elimden düşerek yola geldi ve üzerinden araba geçti. Bu olay sonrasında telefonum artık hiç açılmıyor, ekranda görüntü gelmiyor v
Samsung Türkiye garantili olarak yaklaşık 1 yıl önce sıfır aldığım Galaxy z Flip 7 cihazımda periyodik ve kronik bir ekr...an sorunu yaşıyorum. Cihazın katlanma bölgesindeki ekran koruma bandı her seferinde aynı yerden kalkıyor ve bu durum artık süreklilik haline geldi. Şu an cihazımın ekran koruma ban
Samsung s25 Ultra model telefonumu birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden, Samsung garantili olarak satın aldım. 22 Temmuz... tarihinden itibaren telefonumda hiçbir şekilde suyla temas olmamasına rağmen şarja taktığımda sürekli nem/ısı algılandı uyarısı alıyorum ve telefonum şarj olmuyor. Cihazı ilk gün
Samsung Galaxy a17 5g model telefonumu yaklaşık 3 gün önce Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Cihazı ilk gü...nden beri kullanırken ana ekranda ve arayüzde belirgin kasma sorunu yaşıyorum. Özellikle kontrol panelini açarken takılarak açılıyor ve akıcı bir kullanım sunmuyor. Önceki telefonu
Samsung Galaxy S24 Ultra 512 GB titanyum kasa cep telefonumu 15.11.2024 tarihinde İskenderun Park Forbes AVM Media Markt... mağazasından satın aldım. Çizilmez olduğu belirtilen titanyum kasanın kenarlarında, telefonu dikkatli kullanmama rağmen bir yıl dolmadan belirgin çizilmeler oluştu. Çizilmez olara
Samsung Galaxy a24 marka telefonumu 27.07.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Telefonda müzik dinlerken, hiçbir... darbe, düşme veya baskı olmamasına rağmen ekranın alt kısmında titreme ile birlikte mavi mürekkep yayılması başladı. Kısa süre içinde bu yayılma artarak ekranın yaklaşık yüzde 95’
"Gerekli görüşme sağlandı teşekkürler"
2026 Mart ayında, yaklaşık üç aylık maaşımı biriktirerek eşime Samsung Galaxy s26 Ultra satın aldım. Samsung'un amiral g...emisi, yapay zeka özellikleri ve Premium kalite söylemlerine güvenerek bu modeli tercih ettim. Ancak birkaç ay sonra cihazın en önemli özelliklerinden biri olan yapay zekânın eksik
20.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s25 Ultra 512 GB cep telefonumda şarj olmama, Ka...mera Optik Görüntü Sabitleme (oıs) arızası, kameradan gelen mekanik sesler, odaklama ve titreşim sorunları ile s Pen algılama hataları gibi ciddi donanımsal problemler ortaya çıkmı
08.06.2026 tarihinde Bursa Korupark Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy z Flip 7 telefonumda, hen...üz bir ay dolmadan ekranda katlanma bölgesinde sorun ve ardından ekran kırılması meydana geldi. Cihazı 19.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla yetkili servise verdim ve
2023 yılı ağustos ayında Samsung’un kendi internet sitesinden ön sipariş döneminde Galaxy z Flip 5 model telefonu satın ...aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, 3 yıllık kullanım süresi içinde telefonu toplam 5 kez servise göndermek zorunda kaldım. Daha önce kullandığım hiçbir telefonda bir defadan fazl
Samsung markasına ait katlanabilir telefonlarla yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 2022 yıl...ında Galaxy z Flip 3 model telefonu kullanmaya başladım. Cihaz katlanabilir olduğu için ekrandaki koruyucu bant sürekli hava aldı ve defalarca yetkili servise götürmek zorunda kald
Samsung Galaxy S24 Ultra cihazıma Haziran ortasında gelen güncellemeyi yükledikten sonra, cihazımda belirgin bir ısınma,... hızlı pil tüketimi ve kamera performansında gözle görülür bir düşüş yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde şarjım bir gün rahatlıkla çıkarırken, yaklaşık 2‑3 haftadır en hafif gü
Samsung Galaxy A73 model telefonumu yaklaşık 2-3 aydır ciddi şebeke sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ci...hazımda herhangi bir fiziksel hasar veya sorun yokken, 2 Temmuz civarında yaptığım son yazılım güncellemelerinden sonra şebeke tamamen gidiyor ve geri gelmiyor. Sorun yaşadığımda e
Samsung s23 Ultra cihazımda yaklaşık 2 aydır şebeke ve mobil veri ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonda şebeke... full çekiyor görünmesine rağmen mobil veriyi açtığımda internete bağlanamıyorum, sayfalar yüklenmiyor ve uygulamalar veri alamıyor. Sorun belirli bir bölgede değil, evde, iş yeri
Samsung marka Galaxy z Flip 6 cihazımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde aynı sorun nedeniyle 5 defa ye...tkili servise vermek zorunda kaldım. Cihazı ilk olarak şarj arızası nedeniyle servise götürdüm, şarj soketi değişti, daha sonra pil değişimi yapıldı ancak yaşadığım sorunlar tam ol
12.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy TAB a9 tablet, garanti süresi boyunca sürekli do...nanımsal arızalar çıkaran, temel bileşenleri defalarca değişmiş, açıkça ayıplı bir ürün haline gelmiştir. Kanunen bir malın garanti süresi içinde tekrar tekrar arızalanması ve ana
Samsung a24 model telefonumun ekran dokunmatiği çalışmadığı için 17.07.2026 tarihinde Samsung Yetkili Mobil Cihazlar Ser...visi – Yıldırım Elektronik Antalya şubesine başvurdum. Ekran değişimi yapılması için cihazı teslim ederken benden telefonumun ekran kilit şifresi ve imzam istendi, bunları paylaştı
Samsung a16 5g marka telefonumu parmak izi arızası nedeniyle Ankara Kızılay Mithatpaşa Caddesi’indeki Başarı Teknik Serv...is’e ikinci kez, garanti kapsamında olmak üzere teslim ettim. Cihazı dün bıraktım ve bugün geri aldım. Servisten teslim aldığımda, telefonun kasasında daha önce olmayan, üç farklı
Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonumu yaklaşık son 6 aydır kullanıyorum ve özellikle sık ve yakın iletişim halinde o...lduğum kayıtlı numaralar, defalarca yeniden kaydetmeme rağmen kendiliğinden siliniyor. Bu durumun son 2–3 yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıktığını düşünüyorum. Hem iş hayatı
Yaklaşık 1 yıl önce 65 bin tl ödeyerek Samsung z Fold 6 model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana ekran ...ve batarya ile ilgili çeşitli problemler yaşadım ve bu nedenle telefonum toplam 4 kez servise gitti. Servise gönderdiğim dönemlerde bazı sorunlar kısmen giderilmiş olsa da başka s
"Günlerce cevap alamadım ama şikayetten sonra Esra hanim yardımcı oldu Esra hanıma ve Samsung teşekkür ederim."
Samsung Galaxy Watch 5 Pro Titanyum saatimi kasasındaki ince bir çizik ve pil sorunu nedeniyle 12.07.2026 tarihinde Vata...n Bilgisayar aracılığıyla BDH Bilişim yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis beni arayarak kasadaki çizik nedeniyle ürünün garanti dışı kaldığını, pil arızasının da bu nedenle
Samsung s23 Ultra cihazımı 06.07 tarihinde Bursa’daki Samsung yetkili servisine ekran ve arka kapak değişimi için teslim... ettim. Cihazı teslim aldığımda ana kameranın tamamen puslu, sisli ve kalitesiz çekim yaptığını fark ettim. Servise vermeden önce ve aldıktan sonra çektiğim fotoğraflarda aradaki b
