to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Samsung Galaxy S24+ Cihazında Aşırı Isınma Problemi Ve İade Talebi
08.10.2025 tarihinde BİM Online üzerinden Samsung Galaxy s24+ model telefonu 37.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı teslim alıp kurulumunu yapmaya başladığım andan itibaren aşırı ısınma problemiyle karşılaştım. Hiçbir uygulama kullanmadan, sadece normal kullanım sırasında bile cihaz belirgin şekilde ısındı ve bu durum kurulumdan sonra da devam etti.
Sipariş numaram: 140216646. Cihazı ilk günden bu şekilde kullanmak beni oldukça endişelendirdi; uzun süreli kullanımda daha büyük sorunlar yaşanmasından çekiniyorum. Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazın bu şekilde olması nedeniyle iade etmek istiyorum.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını ve cihazın iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
