Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Samsung S24 FE'de Ekran Arızası Ve İade Talebi

profile
12 Ekim 2025 12:49
4.159

Samsung s24 fe model telefonumu yaklaşık bir ay önce Turkcell mağazasından sıfır ve garantili olarak aldım. Bir gün önce ekranda belirli bir yerde sürekli duran ve yanıp sönen bir siyah nokta oluştu. Sorun şu anda da devam ediyor ve her zaman ekranda görünüyor. Telefonu yeniden başlatmayı ve fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim fakat sorun çözülmedi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve bu platform üzerinden destek almak istiyorum.

Satın aldığım ürünün bu şekilde arızalı olması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

13 Ekim 2025 08:48 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

16 Ekim 2025 10:37

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy S24 Fe Ekranında Aniden Beliren Siyah Nokta Sorunu

profile
13 Ağustos 2025 15:07
6.841

Samsung Galaxy S24 FE Kamera Sorunu: Mor Leke Ve Çizgi Problemi

profile
06 Ağustos 2025 20:03
6.496
Samsung Galaxy S24 FE Kamera Sorunu: Mor Leke Ve Çizgi Problemi
samsung-galaxy-s24-fe-kamera-sorunu-mor-leke-ve-cizgi-problemi-1.jpg
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung S24 FE Telefonun Ekranında Sürekli Siyah Nokta Sorunu

profile
26 Ekim 2025 21:42
3.359
Benzer Şikayet Yaz