Yeni Alınan Samsung S24 FE'de Ekran Arızası Ve İade Talebi
Samsung s24 fe model telefonumu yaklaşık bir ay önce Turkcell mağazasından sıfır ve garantili olarak aldım. Bir gün önce ekranda belirli bir yerde sürekli duran ve yanıp sönen bir siyah nokta oluştu. Sorun şu anda da devam ediyor ve her zaman ekranda görünüyor. Telefonu yeniden başlatmayı ve fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim fakat sorun çözülmedi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve bu platform üzerinden destek almak istiyorum.
Satın aldığım ürünün bu şekilde arızalı olması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

















