Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Telefonda Isınma Problemi Endişesi

profile
08 Ekim 2025 21:25
3.176

5 Ekim 2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonu satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak her kullanımda, özellikle ekran yaklaşık 10 dakika açık kaldığında veya görüntülü görüşme yaptığımda, kameranın yan tarafında belirgin bir ısınma sorunu yaşıyorum. Bu durum cihazı kullanmamı zorlaştırmasa da, yeni alınmış bir telefonda böyle bir problemle karşılaşmak beni endişelendiriyor.

Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetlerine veya teknik servise başvurmadım. Cihazın faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Sorunun çözümü için öncelikle cihazın kontrol edilmesini, gerekirse değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.

09 Ekim 2025 11:20 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S24 Ultra'da Garanti Kapsamında Süregelen Isınma Sorunu

profile
17 Eylül 2025 08:25
2.583
2
İbrahim sonuçtan memnun değil

Samsung S25 Kamerasında Sürekli Isınma Sorunu

profile
23 Ekim 2025 09:17
4.160

profile
25 Aralık 2024 17:24
2.806
Samsung S24 Ultra Kamera Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Samsung S24 Ultra Kamera Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Samsung S24 Ultra Kamera Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Samsung S24 Ultra'da Kronik Isınma Sorunu Ve Mağduriyet

profile
18 Ağustos 2025 14:44
2.016

Yeni Alınan Samsung Galaxy S24 Ultra’da Isınma Ve Şarj Sorunu

profile
12 Ağustos 2025 00:24
3.167
Benzer Şikayet Yaz