Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Telefonda Isınma Problemi Endişesi

08 Ekim 21:25
2.422

5 Ekim 2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonu satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak her kullanımda, özellikle ekran yaklaşık 10 dakika açık kaldığında veya görüntülü görüşme yaptığımda, kameranın yan tarafında belirgin bir ısınma sorunu yaşıyorum. Bu durum cihazı kullanmamı zorlaştırmasa da, yeni alınmış bir telefonda böyle bir problemle karşılaşmak beni endişelendiriyor.

Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetlerine veya teknik servise başvurmadım. Cihazın faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Sorunun çözümü için öncelikle cihazın kontrol edilmesini, gerekirse değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.

09 Ekim 11:20 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S24 Ultra'da Garanti Kapsamında Süregelen Isınma Sorunu

Mine
17 Eylül 08:25
1.573
2
İbrahim sonuçtan memnun değil

Samsung S25 Kamerasında Sürekli Isınma Sorunu

İbrahim
23 Ekim 09:17
1.314

Şeyma
25 Aralık 2024 17:24
2.325
Samsung S24 Ultra Kamera Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Samsung S24 Ultra Kamera Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Samsung S24 Ultra Kamera Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Samsung S24 Ultra'da Kronik Isınma Sorunu Ve Mağduriyet

Murat
18 Ağustos 14:44
1.475

Yeni Alınan Samsung Galaxy S24 Ultra’da Isınma Ve Şarj Sorunu

Nilsen
12 Ağustos 00:24
2.746
Benzer Şikayet Yaz