Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Kadir sonucu yetersiz buldu

Yeni Alınan Telefonda İlk Günden Beri Bitmeyen Şarj Problemi

07 Ekim 13:27
867

27.09.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung Galaxy a26 model telefonumun şarjı, ilk günden itibaren çok hızlı bitiyor. Her gün en az iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem kullanımımı hem de günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Şarj sorunu, cihazı hangi amaçla kullanırsam kullanayım (oyun, internet, sosyal medya vb.) sürekli olarak devam ediyor.

Cihazım garantili olduğu için, sorunu çözmek adına fabrika ayarlarına döndürme, pil tasarruf modu ve benzeri tüm önerilen adımları denedim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Henüz teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Kullanıcı olarak, bu kadar kısa sürede ve ilk günden itibaren yaşanan bu şarj problemi nedeniyle cihazın para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

08 Ekim 09:40 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

11 Ekim 09:00

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung Galaxy A36 5G Aşırı Isınma Ve Pil Sorunu Yaşatıyor

04 Ağustos 21:02
11.508

Yeni Alınan Samsung Galaxy A26'da Sürekli Batarya Sorunu

30 Eylül 22:00
880
Benzer Şikayet Yaz