to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Telefonda İlk Günden Beri Bitmeyen Şarj Problemi
27.09.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung Galaxy a26 model telefonumun şarjı, ilk günden itibaren çok hızlı bitiyor. Her gün en az iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem kullanımımı hem de günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Şarj sorunu, cihazı hangi amaçla kullanırsam kullanayım (oyun, internet, sosyal medya vb.) sürekli olarak devam ediyor.
Cihazım garantili olduğu için, sorunu çözmek adına fabrika ayarlarına döndürme, pil tasarruf modu ve benzeri tüm önerilen adımları denedim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Henüz teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Kullanıcı olarak, bu kadar kısa sürede ve ilk günden itibaren yaşanan bu şarj problemi nedeniyle cihazın para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
İade yapıldı mı?