Samsonite türkiye

Yaklaşık üç yıl önce ABD Florida, Miramar Beach’teki Ross mağazasından, Samsonite’ın on yıllık global garanti taahhüdüne... güvenerek bir Samsonite valiz satın aldım. Satın alma fişim ve garanti belgelerim hâlâ elimdedir. Geçtiğimiz günlerde valizin çekme sapı kırıldı ve bu nedenle 2 Haziran 2026 tarih...

02.11.2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Samsonite Guard‑It 2.0 15,6” çantanın fermuarının bir bölümü... dikişinden ayrıldı. Bunun üzerine 18.05.2026 tarihinde, ürünün 2 yıllık garanti süresi devam ettiği için İstanbul Ataşehir’deki Samsonite Palladium mağazasına götürerek açılan fer...

Yurt dışında, Fransa’dan Samsonite markalı b9700 model bir valiz satın aldım. Valizimi normal kullanım sırasında kulland...ığım çekçek tutamağı kırıldı ve yaklaşık 5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Valizde çekçek tutamağı dışında herhangi bir hasar bulunmuyor. 5 Kasım 2025 tarihinde Türkiye Samsonite’e ...

09.12.2025 tarihinde Samsonite Türkiye internet sitesi üzerinden biri çanta, diğeri şemsiye olmak üzere iki ürün sipariş...i verdim. Sitede açıkça “5 iş günü içerisinde teslim edilir” ifadesi yer almasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistem üzerinde de herhangi bir teslimat veya kargo bilgi...

1 Aralık 2024 tarihinde Samsonite Downtown Bursa mağazasından Samsonite ske3-003 kamuflaj sırt çantası ve kabin boy vali...z için 12.300 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 5 ay sonra yaptığımız ilk uluslararası seyahatte, yani ilk kullanımda fermuarı bozuldu. Seyahat sırasında çanta hem kullanılamaz hal...

Panora AVM Samsonite mağazasından oğlum için bir sırt çantası satın aldım. Okula giderken rahatça kullanması için aldığı...m bu çanta, kısa sürede fermuar arızası verdi. Yaşanan süreç ise tam bir firma ayıbı ve tüketici hakkı ihlali niteliğindedir: • 1. Kez servise verdik: “Yapıldı” dendi, teslim aldı...

2016 Haziran ayında Samsonite marka büyük boy bir valiz satın aldım. Valizi toplamda en fazla 5–6 kez kullandım, geri ka...lan sürede evde dolapta durdu. Buna rağmen valizi dolaptan çıkardığımda saplarının kendi kendine parçalandığını gördüm. Üstelik bu ürüne 10 yıl garanti verilmişti. Bu durum üzerin...

03/06/2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Samsonite sırt çantamın (Ürün Kodu: 115230 1041 ma 3041 117...26) fermuar kısmında yaklaşık 1 ay önce bir yırtılma meydana geldi. Çantamı oldukça özenli kullanıyorum; içinde yalnızca bir laptop, bir termos (700 ml) ve birkaç kitap bulunuyordu...

Desa Suadiye mağazasından aldığım Samsonite çantanın fermuarı ikinci gün koptu, iade istedim. Onarıma gönderdiler, onarı...ldı diye mesaj geldi ve çanta aynı haliyle geri döndü! Ayıplı bir üründe bu nasıl tüketici hakkı Samsonite Türkiye? Bu ne sorumsuzluk!?!? Neden ikinci gün bozulan çantayı onarılmış...

Merhaba, 7 ay önce “Samsonite Pro-DLX 6-backpack 15.6" 3VOL exp” isimli çanta aldım. Sitesine ve mağazasına baktığınız z...aman bu modelin Business Koleksiyonu’nun en iyilerinden biri olduğunu göreceksiniz. Mağaza çalışanları da bu yönde açıklama yapıyor. Kesinlikle çantayı amacına uygun ve dikkatli ...

Samsonite Türkiye, Aras Kargo yüzünden 2 adet siparişimden 1 tanesini geç gönderdi ve ikinci ürünümün iadesi 9 iş günü o...lmasına rağmen hala yapılmadı. Akbank kartımın çip sorunu yüzünden, sürekli çipin cüzdanda bozulması sebebiyle kart iptali yaptım ancak iade hesabıma yapılmadı. Yetkililerden cevap...

1,5 sene önce kardeşimin Amerika Birleşik Devletleri'nden hediye getirdiği Samsonite marka orta boy valizin tekerlekleri...nden birinin kırılması üzerine yaşadığım sorunları sizinle paylaşmak istedim. Tekerlek kırılınca Samsonite müşteri hizmetlerini aradım, bana ikametgâhıma en yakın Samsonite mağazas...

16.11.2024 tarihinde Vadi İstanbul avm Samsonite mağazasından eşim kendim ve kızım için 3 adet valiz aldık. İlgili valiz...lerden kendime ait olanı bugün 30.11.2024 tarihinde kendime ait olanı iade etmeye götürdüğümüzde iade süreçlerinin şirket politikası gereği 5 gün olduğunu söyleyerek Türkiye kanunl...

Sayın Yetkili, Ben 26 yıllık uluslararası satın alma direktörüyüm. Çok sık seyahat ediyorum. Çocukluğumdan beri seyah...at ediyorum. Her zaman Samsonite valizleri kullanıyorum. 02.10.2024'te İzmir Türkiye İstinyePark şubenizdeki perakende mağazanızdan yeni bir Samsonite valiz satın aldım. 17.10.20...

Bursa Downtown Samsonite bayiinden 24.08.2024 tarihinde 1 adet summerfunk -spinner 79/29 exp tsa model valiz satın aldım.... İlk kullanımımda valizin üst kısmında dikişlerde sökülme olduğunu gördüm ve aldığım bayiye, satın aldığım tarihten 20 gün sonra geri götürdüm. Ayıplı ürün olduğunu söyleyerek değ...

Samsonite'tan yurt dışından satın aldığım çantayı 1 hafta kadar kullandım. Açık renk olduğu için satın alırken tereddüt ...ettim ama yıkanabilir olduğu konusunda kesin bilgi verdiler. Seyahatte biraz kirlenince elde yıkadım ama kirler çıkmasına rağmen yıkandıktan sonra dış bölgesinde kumaşta sorun oluş...

Amazon Türkiye üzerinden Samsonite Türkiye garantili olarak 19 Nisan 2024 tarihinde teslim aldığım Samsonite Çantasının ...fotoğraflarını paylaşıyorum. Sadece işe gidip gelirken kullandığım, laptop, kablo ve ıvır zıvır taşıdığım asla ve asla çantayı doldurup zorlamadığım halde fotoğrafta gözüken yırtık...

Samsonite Türkiye yalanları! American Tourister Mickey valiz aldık. Personel, garantili tekerlekler ömür boyu diyerek bi...zi yanılttı. Valizin üstü soyuldu, üç seyahatte dert etmedik ama tekerlek kırıldı. 25 gün sonra gelir dediler, geldi. Tekerlek stokta yokmuş, başınızın çaresine bakın diyorlar. A**...

Samsonite Türkiye internet sitesinden 15 Temmuz'da bir sipariş verdim. Ücreti hemen havale yaptım. O günden beri müşteri... hizmetlerine (212-6922300) her gün defalarca aramama rağmen kimse cevap vermedi! Sonra mail yazdım. Ona da cevap yok. Nasıl bir duruma denk geldim anlamadım. Bugün E-DEVLET üzerin...

Satış sonrası hizmet (tadilat) - Samsonite Türkiye Faturası olan ancak 2 seneyi geçtiği için garantisi biten bilgisayar ...çantasının fermuar tamiri için Samsonite müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ancak geri dönüş olmadı. Fermuar tamirini ücretini ödeyerek yaptırmak istediğimi belirttim. #Samson...

Samsonite mağazasından yıllar önce american tourister Trolley Bon Air Spinner l 75/29 Black 85A*09003 1 adet bavul satın... aldım. Bu ürünün garanti ve kullanım ömrü konusunda bilgilendirildim. Ürün ile ilgili olarak seyahatim dönüşünde 2 adet tekerinde deformasyon olduğunu görünce ücret mukabili tamir...

Samsonite ne kadar kötü bir müşteri hizmeti sunuyorsunuz. Telefonlar asla açılmıyor. İnternetten aldığım ürünü iade edec...eğim. Mağazada iade yok. Bu tamam. Peki müşteri hizmetlerine soracağım bir şey var. Kime soracağım? Nasıl arkasında durmazsınız bu markanın. Türkiye temsilciliğini almışsınız ama ...