Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samgaz Aboneliğini Açtırmak Neden Hafta Sonu Olmuyor?

profile
23 Mart 2024 16:03
2.786

Şu anda oturmuş olduğum dairenin Samgaz aboneliği daha önceki depremzede kiracı üzerine idi. Geçen sene evden taşınırken elektrik ve su aboneliğini kapatmış, ancak doğalgaz aboneliğini kapatmamış. Kendisine de ulaşamadım. O yüzden aboneliği üzerime alamadım. Eski kiracının borcunu da ödeyerek aboneliği devam ettirdim. Ancak eski kiracı 23 Mart 2024 cumartesi günü aboneliğini iptal etmesi nedeniyle doğalgaz kesildi. Kendi adıma yeni aboneliğimi e-devlet üzerinden hemen gerçekleştirdim. Ancak samgaz doğal gazın, 5 iş günü içinde ilk iş günü yapılacağını söyledi. 76 yaşındaki hasta annem, 3 çocuk ve eşimle beraber 6 kişi mağdur olduk. Kışın en soğuk günlerinde, Ramazan ayında doğalgazı keserken acele davranan Samgaz tekrar bağlamak için hafta sonunun geçmesini bekliyor. Doğalgaz açma işini basit bir resmi iş gibi hafta içi yapacaklarını söylemek, Samgaz'ın profesyonellikten uzak, müşteri memnuniyetini önemsemeyen ve vatandaşları mağdur eden bir zihniyete sahip olduğunu, tekelci bir zihniyetle hizmet verdiğini gösteriyor. Şikayetçiyim.

profile
1 Destek
27 Mart 2024 10:12 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli abonemiz, Hizmetlerimiz hakkında her türlü soru, görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz.

Nail
Nail
27 Mart 2024 10:33

Samgaz, Zaten 4441187 numaralı telefonda sorunu halledemedik diye buraya yazdık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Aralık 2024 12:10
1.113

Başkent Doğalgaz Yeni Abonelik Açma

profile
30 Ocak 2024 18:34
16.091

Doğalgaz Aboneliği Gecikmesi Ve Soğuk Hava Mağduriyeti

profile
17 Şubat 2025 09:51
955
5
Tarçınlı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İGDAŞ Dava Açmak İstiyorum

profile
Tarçınlı
03 Mart 2024 23:09
15.712

Doğalgaz Kesintisi Ve Yüksek Ücret Talebi Mağduriyeti

profile
28 Şubat 2025 23:20
3.637
Doğalgaz Kesintisi Ve Yüksek Ücret Talebi Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz