Kırılan Çekmece Yavaşlatma Stoperi İçin Yedek Parça Talebi
"Gerçekten Samet aş ye ve Nuh bey'e teşekkür ederim. Ülkemizde işinin arkasında duran böyle bir firmayı tanıdığıma memnun oldum. Ziyadesi ile mutluyum"

"Gerçekten Samet aş ye ve Nuh bey'e teşekkür ederim. Ülkemizde işinin arkasında duran böyle bir firmayı tanıdığıma memnun oldum. Ziyadesi ile mutluyum"

"Merhaba Çarşamba günü durum ile alakalı şikayetim yayımlandı, aynı gün iletişime geçildi ve bugün parçalar fazlasıyla tarafına ulaştı ve hiçbir ücrette talep edilmedi. Samet a. Ş den Nuh beyin ilgisi için de teşekkür ederim. Bu zamanda işini ciddiye alıp sattığı ürünün ya da hizmetin arkasında duran firmaların var olması beni mutlu etti. Teşekkürler Samet a. Ş teşekkürler Nuh Bey."
Samet a. Ş. Markalı frenli çekmece raylarını uzun zamandır sorunsuz bir şek...ilde kullanıyordum ve üründen genel olarak memnundum. Ancak çekmece rayları
İstanbul Maltepe’deki evimde bulunan, Samet A.Ş. Marka sürgülü dolabım yaklaşık 3–4 yıllık olmasına rağmen, son 1–2 yıld...ır ray ve fren mekanizmasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kapak ray sistemindeki döner plastik aksamlar tamamen parçalandı, kapak sürtünme yapıyor ve aşırı ses çıkarıyor. H
"İlan yayına düşmeden Samet a. Ş den dönüş sağlandı. Sabah gözümü mesajlarıyla açtım. Ürünü ücretsiz olarak adresime en yakın zamanda göndereceklerini belirttiler. Çok teşekkür ediyorum kendilerine hızlı ve çözüm odaklı dönüşleri için."

S**** Smart çekmece raylarıyla ilgili yaşamış olduğum sorunu paylaşmak istiyorum. Yazlık evimde bulunan geniş 3 çekmeced...e toplam 12 raylı sistem var ve bu rayların üzerindeki kilit mekanizmaları zamanla teker teker kırılmaya başladı. Şu anda sağlam sadece bir tane kilit mekanizması kaldı. Mekanizmay

"Şikayetimi siteye eklediğim gün içinde tarafıma dönüş yapıldı ve parçanın temini için bilgilerimi aldılar. Samet aş firmasına çözüm odaklı yaklaşımı ve ilgisi için teşekkür ederim."

"Firma görevlisi Nuh bey iletişime geçti tırnakların ücretsiz gönderileceğini söyledi. Çok teşekkür ederim 🫡"



Yaklaşık 5 yıldır kullandığım mutfak dolabı çekmecemde yer alan samet marka mandallı çekmece rayının plastik parçası kır...ıldı ve bu parçaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kırılan parçayı temin edebilmek için yapı marketleri gezdim ancak hiçbir yerde bulamadım. Görüştüğüm kişiler bu plastik parçanın ay



"Teşekkür ederiz bayağı ilgilendiler"
Amasya Merzifon’da bulunan Eser firmasından yaklaşık bir hafta önce Samet S...mart Slide frenli çekmece rayı seti satın aldım. Ürünü 4–5 gün bile tam kul
"Öncelikle Samet aş. Ve çalışanlarının ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Şikayetimi dile getirdiğimin ertesi günü hemen iletişime geçtiler. Sorunumu ivedilikle giderdiler. Bu kadar çabuk sonuç alabildiğim başka hiçbir firma olmadı. Tekrardan çok teşekkür ederim. İyi günler"

Samet A.Ş. markasına ait klasik çekmece raylarını yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Son 1 senedir mutfağımdaki iki ayrı çe...kmecede tırnak kırılması sorunu yaşamaya başladım. Çekmeceler normal ev kullanımı dışında herhangi bir darbeye ya da aşırı yüke maruz kalmadı, ancak tırnaklar kendiliğinden kırıldı


"Emeğinize sağlık teşekkürler"


"Siteye yazdığım şikayetim kapsamında bir gün sonra tarafıma ulaşıp herhangi bir ücret talep etmeden kaç tane yedek parça istediysem gönderdiler. İlgileri alakaları için öncelikler Nuh Bey e ve Samet markasına teşekkürlerimi sunuyorum."

"Çok hızlı bir şekilde bana ulaşıldı yedek parça gönderildi ve sorunum çözüldü markaya çok teşekkür ederim"



"Samet aş ve Özellikle nuh ayten beye çok teşekkür ederim çekmece rayları nın leri kaymasını engelleyen plastik parçalarını ücretsiz şekilde fazlası ile gönderdiler sametaş ye çok teşekkürler"

"Her şey için teşekkür ederiz"

"Kısa sürede çözüm bulmanız çok iyiydi"


"Engin beye ve Nuh beye ilgileri için sonsuz teşekkürler."
"Samet a. Ş ye teşekürsorunumu en kısa süre içerisinde ücretsiz olarak çözdüler"

"Bozulan parçaların yenisi ücretsiz gönderildi. Teşekkür ederim."


"Samet Aş ye çok teşekkür ederim yaklaşım be ilgilerinden dolayı marka ürününün arkasında duruyor mağduriyetimi giderdiler"



"Şikayetim yayına girdikten kısa bir süre sonra iletişime geçerek, ürünü ücretsiz bir şekilde gönderildi. Teşekkürler"


"Şikayet üzerine tarafıma ulaşarak yaşadığım problemi çözdüler. Kırılan parçanın yenisini göndereceklerini bildirdiler. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ilerleyen zamanlarda da bu markayı kullanmaya teşvik ediyor. Teşekkürler"


"Marka çok ilgili parça tedariki hızlıca yapıldı. Teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100