to read complaints and reviews, or file yours.İzmir’deki evimde bulunan dolabımda kullanılan Samet marka sürgü kapak freni yaklaşık 3 aydır arızalı durumdadır. Kapak,... frenleme yapmadığı için kontrolsüz biçimde kapanıyor ve bu nedenle hem sağlıklı hem de güvenli çalışmıyor. Ürünün montajı Malkoçlar tarafından yapılmıştı, ancak arızalanan bu par
Yaklaşık 4 ay önce Çanakkale Gelibolu’da bulunan Alya Ticaret’ten aldığım Samet marka 50 cm frenli çekmece rayının tırna...k kısımları kırıldı. Çekmece rayını komple sağlam kullanmama rağmen, özellikle tırnakların kırılması sebebiyle ürün kullanılamaz hâle geldi. Piyasada pek çok yedek parça bulunabil
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim"
"Samet aş ve müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum kırık tırnağı gönderdiler uzun süredir arızalı çekmeceler artık çalışıyor hızlı çözüm oldu teşekkür ederim"
"Markaya çok çok çok teşekkür ediyorum çok kısa bir sürede sorun çözüldü. Ürününün arkasında duran bir marka bol kazançlar diliyorum kendilerine 👏🏻👏🏻"
"Çözüm odaklı firmalar her zaman büyüyecektir, firmaya çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
Samet marka mutfak dolabı çekmecemde kullanılan ray sisteminin plastik tırnağı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Çekmecem 5 yı...llık ve artık bu kırık parça nedeniyle sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ben bu ray sisteminin üzerindeki kırılan plastik tırnak için yedek parça temin etmek istiyorum ancak bu p
"Çok çabuk ilgilendiler. Süreç çok hızlı çok teşekkürler"
"Ürün elime ulaştı. İlgileri için teşekkür ederim"
Samet marka mutfak Dolap çekmecelerimde, çekmecenin yavaşlayıp kapanmasını ...sağlayan ray sistemini tutan küçük tırnak parçası kırıldığı için çekmece ar
"Teşekkür ederim"
"Bu kadar kısa sürede çözülmesine çok şaşırdım çok teşekkür ederim gerçekten işinin hakkını veren firmalara hasret kalmıştık sorun 24 saat olmadan çözüldü"
Samet markasına ait mutfak dolabımda kullanılan Duo Lift kalkar kapak mekan...izması uzun süredir arızalı durumda. Kapak açılıyor ancak olması gerektiği
"Sorunumu çözen ve bizimle ilgilenen temsilcisine teşekkür ederiz"
Mutfak çekmecemde kullanılan Samet marka frenli kızaklardan birinin yavaşlatıcı plastik tırnağı yaklaşık bir hafta önce ...kırıldı ve şu anda çekmece sağlıklı şekilde kapanmıyor. Ürün üzerinde Ultimade Side Samet 20 kg 56760 ibaresi yer alıyor. Bu küçük plastik tırnak kırıldığı için çekmeceyi kullanm
"Samet a. Ş ürünlerinin yedek parçasını tarafıma göndermek için kargoya verdi. Ürün birkaç gün sonra bana ulaşacak. İlgisi için Samet a. Ş ye teşekkür ederim"
"Samet a. Ş'ye, ücretsiz ürün gönderimi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
"İlgilerine hayran kaldım. Çok teşekkürler"
"Nuh ayten Bey'e özellikle teşekkür ediyorum Aslında şikayet değil parça talebim oldu. İvedilikle talebime yanıt verildi. Teşekkürler Samet a. Ş"
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Benimle irtibata geçtiler. İlgili firma kısa sürede kargoya verdi. Kendim montajını yapacağım. Teşekkürler Samet a. Ş."
"Kısa süre içinde iletişime geçtiler. Ürün tarafıma gönderildi. Çok teşekkür ediyorum. Henüz elime geçmedi ama bir sıkıntı olacağını düşünmüyorum"
"Merhabalar, Kırılan ürünümüzü çok hızlı bir şekilde tedarik ettiğiniz için Samet a. Ş çok teşekkür Sizin ürünlerinizin arkasında durduğunuz içinde takdir ediyorum."
"Şikayetim yayınlandıktan 7 dakika sonra benimle iletişime geçerek problemli parçanın kargolanması için adresimi istediler, gerçekten muazzam bir deneyimdi, çok teşekkür ederim her şey için."
"Teşekkürden acizim marka fevkalade ilgili şu an cemiyette bu şekilde tereyağından kıl çeker gibi işleri halleden Samet firmasına çok teşekkür ederim."
"Ürünlerinin arkalarında durdukları ve müşteri memnuniyeti için teşekkürler."
"Yaşamış olduğum tedarik sorunumun hızlı bir şekilde çözümlendiği için Samet a. Ş ekibine teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
