to read complaints and reviews, or file yours.Saloni Mobilya Fox Koltuk Takımı Kısa Sürede Deforme Oluyor.
Saloniden aldığımız Fox model koltuk takımı tam bir hayal kırıklığı oldu. Koltuk, beşinci senesinde oturulan yerden çökmeye başladı. Ne otururken ne de ayaklarımızı uzatırken rahat edemiyoruz. Satarken 'Oturduğunuz koltuğun, yattığınız yatağın rahat olması gerekir' diyen marka, sorunu çözmeye gelince ilgilenmiyor. Fotoğraflarını mağaza yetkilisine gönderdik. Sorunun çözümü için arayacaklarını söylediler ancak hala arayan olmadı. Saloni'den alışveriş yapmak pişmanlık yarattı. Eğer sorunum kısa sürede çözülmezse bu durumdan memnuniyetsizliğimi ifade etmek zorunda kalacağım.
Değerli Müşterimiz; Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Hizmet verdiğimiz tüm müşterilerimiz istek, şikayet ve önerilerini, her kanaldan (faks, mektup, sosyal medya, bayi) rahatlıkla iletilebilmektedir. Hizmet kalitemizi en üst seviyeye çıkarabilmemiz için, ürün ve hizmetlerimiz hakkındaki düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.
