Saka Su Bayisinde Depozito Damacana Kabul Edilmemesi
Saka Su’dan Sakarya Sapanca bayisi üzerinden damacana su siparişi verdim. Teslimat için gelen görevli, elimdeki eski damacanayı tarihi geçmiş olmamasına rağmen depozito olarak almak istemedi. Saka’nın 5 yıla kadar damacanaları kabul ettiğini bildiğim için, 2022 tarihli damacanamın da herhangi bir sorun olmadan alınması gerektiğini düşünüyorum.
Görevli, son kullanma tarihinin yaklaşmış olabileceğini, bu yüzden 2027’e kadar süresi olan damacanayı almak istemediğini söyledi. Ancak damacananın son kullanma tarihi henüz geçmediği için bu tutumu haksız ve keyfi buluyorum.
Eski damacanamın Saka’nın belirlediği süreler doğrultusunda depozito olarak kabul edilmesini ve yeni Saka damacanasının buna göre tarafıma getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bayinin bu konuda bilgilendirilmesini rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, DyDo Müşteri İletişim Merkezi


















