Saka Su Damacana Su Siparişinde Teslimat Ve Bilgilendirme Eksikliği

29 Ekim’de saat 14.10 civarında Saka Su’dan 19 litrelik damacana su siparişi verdim. O günden bu yana siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve gün içinde de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne geç geleceğine dair bir bilgi verildi ne de iptal ya da başka bir açıklama yapıldı.

Aynı durum daha önceki siparişlerimde de birkaç kez tekrarlandı. Sanki servis saatleri dışında sipariş veriyormuşum gibi davranılıyor, ancak ben her seferinde normal saatlerde telefonla sipariş veriyorum. Müşteri olarak bu sorumsuzluktan ve sürekli mağdur edilmekten son derece şikayetçiyim.

Saka Su’dan, bölgemden sorumlu ekip veya bu süreci yöneten kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu sorumsuzluğun giderilmesini, teslimatların zamanında ve bilgilendirme yapılarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.