Saka’dan 19 Litre Damacana Su Gecikmesi Ve Cevapsızlık

02.10.2026 tarihinde saat 14:30’da Saka’dan İzmir Karşıyaka bölgesine 19 litre damacana su siparişi verdim. Saat 19:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Beş saat boyunca suyun gelmemesi kabul edilemez bir sorumsuzluk olarak görülüyor.

Bu süreçte firmayı defalarca aradığımda sadece “ilgilenilecek” bilgisi verildi ancak somut hiçbir adım atılmadı, siparişimin ne zaman geleceği konusunda net bir açıklama yapılmadı. Evde içme suyu kalmamasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmekten ve ciddiyetsiz yaklaşımdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin derhal teslim edilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili açık bir açıklama yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını, ayrıca bu mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.