Sahibinden sorun

Sahibinden.com üzerinden Ford Fiesta 2007 model aracım için otomobil kategorisinde ilan vermek istedim. İlanı oluştururken kasa tipini yanlışlıkla “5 kapı” olarak girdim, oysa aracım “hatchback 3 kapı”. Dikkat çekmek istediğim önemli bir konu ise, bu yanlış bilgiyle ilanım yaklaşık 1 ay boyunca ücre...

11 Eylül 2025 tarihinde O**** Ş** aracılığıyla Flores Topkapı Evleri'nde (Daire 98, Maltepe Zeytinburnu) 2+1 daire kiralamak için iletişime geçtim. İlan 100 metrekare olarak verilmişti, ancak daire yaklaşık 60 metrekare çıktı. Buna rağmen, boya, menteşe ve parke sorunlarını kabul ederek devam ettim....

+3

Yaklaşık 2 aydır sahibinden.com üzerinden yeni eklediğim tüm vasıta ilanlarıma resim yükleyemiyorum. Her ay 17 bin tl ödeme yaparak vasıta mağaza üyeliğim devam ediyor, ancak bu temel sorunum bir türlü çözülemedi. Sorunu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde sadece "ilgileniyoruz...

5 Ekim’de Yepy’nin kendi internet sitesi üzerinden 15981175 numaralı siparişimle yenilenmiş iPhone XS satın aldım. 8 Ekim’de teslim aldığım cihazda, ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Aramalarda sesim karşı tarafa gitmiyor, mikrofon arızalı, 2X kamerası bulanık çekiyor, hoparlör ve ahizeler...

Yaklaşık bir yıl önce yayınladığım 1137002074 numaralı ilanımı 30.09.2025 tarihinde yeniledim. Ancak ilanımın tarihi hâlâ eski tarih olan 18.01.2024 olarak görünüyor. Bu durumun düzeltilmesi için hem telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de e-posta gönderdim. Bana, eski ilanı yenilediğim için...

06.10.2025 tarihinde sahibinden.com üzerinden İzmir/Buca bölgesinde yer alan 1264963512 numaralı “my rota Buca” adlı satıcının ilanıyla ilgilendim. İlanlarda yer alan bilgilerin gerçeği yansıtmadığını, ilanlarda gösterilen evlerin aslında sorunlu olduğunu ve arsa paylarının olmadığını öğrendim. Görü...

Sahibinden’in “Param Güvende” ödeme sistemi üzerinden dün bir ürün satın aldım. Satıcı, ilanını gönderdi ve ürünü aldım. Daha sonra bana, açıklama kısmına ilan numarasını yazmadığım gerekçesiyle ulaşıldı ve ilan numarasını yazıp göndermem istendi. İlan numarasını yazıp gönderdikten sonra tekrar hata...

2024 model Bajaj Pulsar ns 200 ug motosikletimin ilanını Sahibinden platformunda paylaşmaya çalışıyorum, ancak yaklaşık 1-2 aydır plaka bilgisini girdiğimde sürekli hata alıyorum. Farklı plakalarla da denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Benzer bir sorunu başka araç türlerinde de yaşadım. İl...

Sahibinden.com üzerinden ilan yayımlamak istedim ancak ilanım yayımlanmadı. İlanı düzenleyip tekrar yayınlamaya çalıştığımda ise hesabımın "kullanım kurallarına uygun davranılmadığı" gerekçesiyle iptal edildiğine dair bir uyarı aldım. Bugün yaşanan bu durum sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime...

Sahibinden platformunda “Hayvanlar Alemi” kategorisinde ücretsiz sahiplendirme amacıyla bir ilan vermek istedim. 2 gündür ilanımı (İlan No: 1275355014) yayına almaya çalışıyorum ancak sistem, evcil hayvan satışı yasak gerekçesiyle ilanımı reddediyor. Oysa ilanımda evcil hayvanı ücretsiz sahiplendirm...

06.10.2025 tarihinde sahibinden.com üzerinden Peugeot 208 marka aracım için 1267583630 numaralı ilanı verdim. 60 gün süreli ve 630 TL ücret ödeyerek ilanımı yayınladım. Ancak ilan sürem dolmadan, bu akşam ilanımın süresinin dolduğuna dair bir uyarı aldım ve ilanım yayından kaldırıldı. İlanı tekrar a...

Yaklaşık 10 dakika önce Sahibinden hesabımda bir sorun yaşadım. Hesabıma kayıtlı olan cep telefon numaram üzerinden çoklu giriş isteği ve çoklu üyelik oluşturma gibi işlemler gerçekleştiği gerekçesiyle numaram bloke edildi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm ve çoklu hesap oluşturduğum gerekçesiyle artı...

05.10.2025 tarihinde Ankara'daki Elegant Otel'in 602 numaralı odasında konakladım. Otele giriş yaptığım andan itibaren otelde hiçbir ilgi ve alaka görmedim. Özellikle sıcak su problemi yaşadım; defalarca iletmeme rağmen “gelecekler, tamir edecekler” denilerek oyalandım, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ...

05/10/2025 tarihinde bireysel Sahibinden.com hesabım, belirtilen gerekçelerin hiçbirini uygulamamış olmama rağmen kapatıldı. Hesabımda toplam 4 aktif ilanım bulunuyordu ve herhangi bir kural ihlali yapmadığıma eminim. Bana sadece bir uyarı gelmiş, fakat bu uyarıyı fark etmeden hesabım kapatıldı. Son...

05.10.2025 tarihinde Sahibinden uygulaması üzerinden elektronik eşya (ps5) almak amacıyla “s Param Güvende” özelliğiyle bir satıcıyla anlaştım ve 11.500 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşlem sırasında “işlem askıda kaldı” uyarısı aldım ve bir kez daha ödeme yapmam istendi. Anca...

B***** D***** kullanıcı adıyla Sahibinden’de açtığım hesabım, 8.9.2025 tarihinde haksız yere askıya alındı. Gerekçe olarak “güvenlik sebebi” ve ilanlarımın kurallara uygun olmadığı söylendi. Ancak ilanlarım yaklaşık 2 ay boyunca aktif olarak yayındaydı ve bu süre boyunca haftalık olarak 3 ilanıma dü...

Geçtiğimiz hafta İstanbul Esenyurt’taki Nexcar Otoport’ta sahibinden bulup beğendiğim bir araç için kapora ödedim. Araç temiz ve sorunsuz denilmesine rağmen, ekspertiz raporunda birçok hasar ortaya çıktı. Satın alma işlemini tamamlamadım ve hem 5.000 TL kapora hem de 6.000 TL ekspertiz ücretimi geri...

Sahibinden.com sitesinden ilan verdiğim ikinci el ayakkabımı, alıcı Ş****... tarafından satın alındı. Ürün, hem görsellerde hem de açıklama kısmında tüm detaylarıyla belirtilmişti. Alıcı, perşembe günü satın alım yaptıktan sonra, beni sürekli arayarak ürünü bir an önce kargoya vermemi istedi. Ben de...

Mutluol Proje Gayrimenkul firmasının Estekent AG Yapı projesiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2022 yılında başlayan bu inşaat, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tamamlanmadı. Satış aşamasında 'bitmek üzere' denilerek insanlara daire satılıyor ve bu şekilde onlarca kişi mağdur edilmeye devam edil...

Merhaba, sahibinden.com üzerinden babam adına araç satışı için ilan verdim. Babam 1960 doğumlu, 65 yaşında, ilkokul mezunu ve şu anda kanser tedavisi için hastanede yatıyor. Kendi başına işlem yapamadığı için onun adına bir e-posta adresi oluşturdum ve onay kodunu babamın telefonuna gelen arama ile ...

Sahibinden platformunda ilan vermek istediğimde, ilanın sahibi olmama rağmen üyeliğim ilanı paylaşmadan önce geçici olarak iptal ediliyor. Bu sorun bugün başladı ve her ilan vermeye çalıştığımda tekrar ediyor. Kimlik belgemi defalarca yüklememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve üyeliğim aktifleş...

Sahibinden.com üzerinden yayınladığım 1273680711 numaralı daire ilanımda, dairenin site içinde olduğu ve site adının görünmesi gereken bilgiler eksik. Bu durum hem ilanımın doğru şekilde görüntülenmesini engelliyor hem de potansiyel alıcıların ilgisini olumsuz etkiliyor. Yaklaşık 1 haftadır bu eksi...

Ağustos 2025 başında Sahibinden.com üzerinden S-PARAM güvende sistemiyle 15822712 satış numarasıyla bir ürün gönderdim. Kargo firması olarak PTT kullanıldı. Ürünüm kargoda kayboldu ve hem ürünüm hem de param ortada kaldı. Sahibinden.com’u aradığımda ise bana “gidin kargo firmasından hakkınızı arayın...