to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli İlan Onayının Uzun Süre Beklemesi Ve Destek Eksikliği
Sahibinden.com üzerinden araç kategorisinde ücretli bir ilan verdim; ancak aradan yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen ilanım hâlâ “onayda bekliyor” olarak görünüyor. Ödemesini yaptığım ve acilen yayına girmesini beklediğim 1296446668 numaralı ilanımın bu kadar uzun süre onayda kalması mağduriyet oluşturuyor.
Konu ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, onayda bekleyen ilanlarla ilgili bir işlem yapılamadığını söyleyip herhangi bir destek sunmadılar. Ne ilanım yayınlanıyor ne de sürecin ne kadar süreceğine dair net bir bilgilendirme yapılıyor.
Ücretini ödediğim ilanımın en kısa sürede onaylanarak yayına alınmasını veya sistemsel bir sorun varsa bunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
