to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden.com üzerinden şarjlı süpürge için oluşturduğum 1296647634 numaralı ilanım bir türlü yayına alınmıyor ve bu ilana ödediğim 7,5 TL'lik ücretin iadesi de yapılmıyor. Yaklaşık 1 gündür bu sorunla uğraşıyorum.
Destek birimiyle görüştüğümde tarafıma, yedek parça kategorisindeki ilanlar için ilan yayında olduğu sürece sadece kriter kısmında değişiklik yapılabildiği, kategori değişikliklerinin ise yalnızca 3. kategoriden itibaren mümkün olduğu şeklinde standart bir metin gönderildi. Ancak ilanım yayına alınmadığı halde ücretim tahsil edildi ve şu anda hem ilanım yayında değil hem de ödediğim ücreti kullanamıyorum.
İlanımın yayına alınmaması nedeniyle hizmetten faydalanamadığım için, bu ilana ödediğim 7,5 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sahibinden.com'da dün ücret ödeyerek bir ilan verdim, ancak ilanım reddedildi. Fakat ücret iadesi yapılmıyor ve ekranda 'düzeltip yayınlayın' yazıyor. Düzeltme yapılamıyor ve aynı ilan için tekrar ödeme talep ediliyor. Benim asıl anlamadığım şey, iki gündür müşteri hizmetlerinin bana 'neden olduğunu...
Sahibinden.com platformunda yanlışlıkla ilanımı hatalı bir kategoride verdim. Bunun farkına varınca ilanımın ya iptal edilmesini ya da doğru kategoriye aktarılmasını talep ettim. Ancak ilan durdurulmasına rağmen kategori değişikliğine izin verilmediği gibi, hizmetten yararlanamamama rağmen ücret iad...
1077762257 numaralı ilan numarasıyla girdiğim ilanım, ilan verme kurallarına uymadığı için yayınlanamadı. Ardından müşteri hizmetleriyle görüşmem üzerine, kategorilerin sistemsel olarak değiştiğini ve kategorilerin manuel olarak sonradan değiştirilmediğini bildirdiler. 'o zaman paramı iade edin, net...
Sahibinden.com adresi üzerinden yayınladığım ilanın süresi dolunca 2,5 TL karşılığında yeniden yayınlama ücreti ödeyerek ilanımı yayına almak istedim; ancak site parayı aldığı halde ilanı yayına almıyor. İlanı bir değil, birkaç defa yeniden yayınlama işlemi yaptım. Buna rağmen ilanı yayına almadıkla...
Sahibinden.com üzerinden 1261431880 numaralı ilanım için 530 TL ödeme yaptım. Ancak ilanım, yanlışlıkla farklı bir kategoride (toplu satışlar yerine iş makinesi) yayınlandığı gerekçesiyle reddedildi. Oysa ilanımın doğru kategorisi toplu satışlardır. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Fark...
Yorumlar