Yayınlanmayan İlan Ve Ücret İadesi

Sahibinden.com üzerinden şarjlı süpürge için oluşturduğum 1296647634 numaralı ilanım bir türlü yayına alınmıyor ve bu ilana ödediğim 7,5 TL'lik ücretin iadesi de yapılmıyor. Yaklaşık 1 gündür bu sorunla uğraşıyorum.
Destek birimiyle görüştüğümde tarafıma, yedek parça kategorisindeki ilanlar için ilan yayında olduğu sürece sadece kriter kısmında değişiklik yapılabildiği, kategori değişikliklerinin ise yalnızca 3. kategoriden itibaren mümkün olduğu şeklinde standart bir metin gönderildi. Ancak ilanım yayına alınmadığı halde ücretim tahsil edildi ve şu anda hem ilanım yayında değil hem de ödediğim ücreti kullanamıyorum.
İlanımın yayına alınmaması nedeniyle hizmetten faydalanamadığım için, bu ilana ödediğim 7,5 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza ücret iadesi ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi













