Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Uyarısız Bloke Edilen Hesabımın Açılması Talebi

profile
24 Ocak 18:08
783

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Sahibinden.com hesabım, 10.10.2025 tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan bloke edildi. Kendi evim için kiralık ev ilanı açmış ve 16 adet görsel yüklemiştim. Eğer ilanda bir sorun varsa sadece ilgili ilanımın kaldırılması gerekirken, doğrudan tüm hesabımın bloke edilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde net bir gerekçe sunulmadı; yalnızca yeni numara ve güncelleme istenerek konunun üzeri kapatılmak istendi. Ben bloke edilecek kadar problemli hiçbir işlem yapmadım; gerçekten sorunlu bir kullanıcı olsam, 13 yıldır bu platformu sorunsuz kullanıyor olmazdım. Bu kadar uzun süredir emek verdiğim ve kullandığım hesabımın bu şekilde aniden ve gerekçesiz kapatılması kabul edilebilir değil.

Sahibinden.com’dan talebim, hesabımın detaylı bir şekilde incelenmesi, blokemin hangi somut ve geçerli nedene dayanarak yapıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesi ve ortada ihlal teşkil eden bir durum yoksa hesabımın tekrar açılmasıdır.

24 Ocak 18:34 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Emine
Emine
26 Ocak 14:02

2 yıl süreyle telefon numaramı kullanamayacağı mı bildiriniz haeketmediğim şekilde hiçbir platform da bu şekilde niteledirilemem sizin yenilenmeniz varsa şu an bir çok kullanıcınız benimle aynı sorunu yaşıyor 15 yıldır sorun yaşamadım şimdi neden bu şekilde bir bloke yapma ihtiyacı duyuldu sebebi nedir? Tekrardan kullanıma açmanız durumun telafisi olacaktır numarama kadar bilgilerime kadar açık iletişimlerim var benim herhangi bir ihlalim söz konusu dehildir bir an önce durumun telafisini yapmanızı hakkımda kendinizce aldığınız karara itiraz ediyorum düzeltmemiz talebimdir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımın Nedensiz Kapatılması Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
14 Aralık 2025 12:49
649
hesabimin-nedensiz-kapatilmasi-ve-seffaf-bilgi-eksikligi-magduriyeti-2.jpg
hesabimin-nedensiz-kapatilmasi-ve-seffaf-bilgi-eksikligi-magduriyeti-1.jpg
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Açıklama Yapılmadan Kalıcı Olarak Kapatıldı, Mağdur Oldum

profile
28 Ağustos 2025 18:56
971
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Doğrulamasına Rağmen Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı

profile
25 Kasım 2025 19:16
1.319
1
Yasir sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden.com Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi

profile
10 Ocak 15:46
1.175

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri