"Teşekkürler Melih bey e sorunumu çözdü"
Sahibinden sorun
2.919 şikayet
Sahibinden 400.000 TL Araç Ödemesinin İadesi İçin Şikayet

14.10.2025 tarihinde Outo crs adlı firmadan, Sahibinden.com üzerindeki kurumsal üyeliğine güvenerek yaklaşık 400.000 TL ...bedelle bir araç beğenip ödemesini yaptım. Daha önce de bu firmadan araç aldığım için herhangi bir şüphe duymadan İstanbul/Pendik’te Yapı Kredi ve Garanti Bankası üzerinden iki ayr
Ürün Eline Geçmeden Otomatik Onay Ve Param Güvende Hizmetinin Yetersizliği

"Değerli Sahibinden ekibi, kargo sürecinin hızlı ve sorunsuz çözümü sayesinde ürünüm sorunsuz elime ulaştı. Güvenli alışveriş deneyimimi sağlayan ekibinize teşekkür ederim."
Sahibinden üzerinden bir gamepad cihazı satın alırken “Param Güvende” hizmetine güvenerek işlem yaptım. Ürün Yurtiçi Kar...go ile gönderildi, ancak kargom bana fiilen teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş göründü ve ben Sahibinden üzerinden hiçbir işlem yapamadım. Bugün yaşanan bu sü
E-Devlet Doğrulama Mail Eşleşmiyor Hatası İlan Yayınlanamıyor

Sahibinden.com’da bireysel hesabımla kiralık dükkan ilanı vermeye çalışıyorum, ancak e-Devlet doğrulama aşamasında, e-De...vlet’te kayıtlı e-posta adresim ile Sahibinden.com hesabımdaki e-posta adresi aynı olmasına rağmen sistem sürekli “mailler eşleşmiyor” hatası veriyor. Yaklaşık bir gündür defalarca
Sahibinden.com Hesabına Tek Telefon Doğrulaması İle Erişememe Ve Alternatif Geri Kazanım Talebi

"Teşekkürler"
Yıllardır kullandığım Sahibinden.com hesabıma yaklaşık 2 yıldır erişemiyoru...m. Hesabım toplamda 4 yıldır bana ait olmasına rağmen giriş yapmaya çalıştı
İlan Fiyat Güncelleme Sorunu Ve Ödeme Boşa Gitti

Sahibinden.com üzerinde daha önce açmış olduğum 1173951661 numaralı RTX 306...0 ekran kartı ilanımı, bugün saat 15.30 civarında “güncelim dopingi” ödemes

Yayında İşaretli Motosiklet İlanım Görünmüyor

11 Şubat tarihinde Sahibinden.com üzerinden motosiklet kategorisinde bir ilan verdim. İlan durumu sistemde “yayında” ola...rak görünmesine rağmen, ne kendi profilimde ne de arama sonuçlarında ilanımı göremiyorum. İlan numarasına veya ilan başlığına da ulaşamadığım için ilanı kontrol edemiyorum. Her ik
Araç İlanlarında Yanıltıcı Sigorta Şişirmesinden Dolayı Ağır Hasarlı İfadesinin Yasaklanması Talebi

Sahibinden.com uygulaması üzerinden yıllardır araç ilanlarını inceliyorum. 2018 yılından bu yana özellikle araç açıklama...larında sıkça geçen “sigorta şişirmesinden dolayı ağır hasarlı” ifadesi, hem yasal hem de etik açıdan ciddi bir sorun oluşturuyor. Örnek olarak 1297040265 numaralı ilanda da bu ifa
Arızalı İphone 12 Mini İçin Tekrarlanan Servis Sorunu Ve Tam İade Talebi

Sahibinden üzerinden yeppy bölümümden isimli satıcıdan 17.11.2025 tarihinde 17.759 TL ödeyerek iPhone 12 mini model bir ...telefon satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde arızalı çıktı ve ekranında sorun vardı. Bunun üzerine telefonu bana gönderen firmanın yetkili servisine gönderdim. Telefon servisten yak
Üyeliğe Girişte 2031 Hata Kodu Ve Doğrulama Kodu Sorunu

Sahibinden.com üyeliğime yaklaşık 2–3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda 2031 numaralı hata kodu veriy...or ve sistem, e‑posta adresime onay kodu gönderildiğini söylüyor. Ancak l*************@gmail.com adresime herhangi bir doğrulama/onay kodu gelmiyor. Bugüne kadar hesabıma girişte
E‑posta Adresiyle Giriş Yapamama Ve Üyelik Oluşturamama Sorunu

Sahibinden.com’a uzun süredir aktif olarak kullandığım e‑posta adresimle giriş yapmaya çalıştığımda sisteme giremiyorum.... Giriş yapamayınca aynı e‑posta adresimle yeniden kayıt olmak istediğimde ise “Bu e‑posta adresi kullanılamamaktadır” uyarısı alıyorum. Hem giriş yapamıyorum hem de aynı e‑posta a
Acil Kod Ödemesine Rağmen İlan Görünmüyor Ve İade Talebi

06 Şubat 2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden “Bilgisayar masası” başlığıyla satış ilanı verdim. Ancak sitede “bilgis...ayar masası” şeklinde arama yaptığımda kendi ilanım sonuçlarda görünmüyor. Buna ek olarak ilana acil kodu eklenmesi için 69 TL tutarında ödeme yaptım fakat buna rağmen ilanımın gör
İlanım Yanlış Kategoride Listeleniyor

Sahibinden.com üzerinden 3.500 TL ödeyerek bir araç ilanı verdim; ancak ilanı yanlış kategoride oluşturduğumu daha sonra... fark ettim. Şu an ilanım Opel Combo olarak listeleniyor, oysa aracım Opel Combo Life ve doğru kategoride görünmüyor. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili Sahi
Yanlış Yönlendirme Nedeniyle 819 TL’lik Ödeme İadesi Talebi

Sahibinden.com üzerinden araç ilanım için yaklaşık 4 gün önce 1276713988 numaralı ilanda müşteri temsilcisiyle görüşerek... ilanımı güncellemek istedim. Görüşme sırasında bana özellikle belli bir dopingi almam gerektiği söylendi ve bu yönde yönlendirildim. Ancak sonrasında bu yönlendirmenin yanlış oldu
Sahibinden Hesap Girişinde 2031 Hatası Ve E-Posta Onayı Sorunu

Sahibinden’de bireysel bir hesap oluşturdum ancak hesabı açtığım ilk günden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. “Giri...ş yap” dediğim anda sistem e‑posta üzerinden hesap talebinizi onaylayın uyarısıyla birlikte 2031 hatası veriyor ve devam edemiyorum. Bugüne kadar bu sorun nedeniyle hesabıma hiç e

Yanlış Ürün İadesi Nedeniyle Param Güvende Tutulan Tutarın Ödenmesi

Sahibinden üzerinden PlayStation, bir adet kol ve kablolarının yer aldığı bir ilan açtım. 1297429433 numaralı bu ilandak...i ürünü, 16376130 sipariş numarasıyla satıcı olarak ben alıcıya gönderdim. Gönderimi yaptıktan sonra alıcı, ayın 5’inde ürünü iade etmek istediğini belirterek ürünü geri gönderdi.
Araç Tipi Hatası Nedeniyle Kategoriyi Değiştiremiyorum

Sahibinden.com’da 1298470110 numaralı ilanımda araç tipini ilanı verirken yanlışlıkla “kısa Sportback” olarak seçmişim, ...oysa aracım Sedan. Bu hatayı fark ettikten sonra kategoriyi düzeltmek istedim ancak sistem üzerinden bu değişikliği yapamıyorum, ilanım yanlış kategoride kaldığı için de aracım sat
S‑Param Güvende Sisteminde Kanıt Zorunluluğu Olmadan Alıcı İadesi Satıcıyı Mağdur Ediyor

Sahibinden.com üzerinden s-param güvende sistemiyle Maurice Lacroix marka saat sattım. Pahalı ve koleksiyon değeri olan ...bu ürünü son derece özenli bir şekilde, jelatinleri üzerinde, kutusu ve ekipmanları tam, sağlam biçimde paketleyip Yurtiçi Kargo ile alıcıya gönderdim. Ancak sistemde kargolama anı




Sahibinden.com’da E-Devlet Doğrulama Süreci Durma Noktasına Geldi
Yaklaşık 3 gündür sahibinden.com üzerinden e-devlet doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor.... Hem cep telefonumdan mobil uygulama ile hem de bilgisayarımdan internet tarayıcısı üzerinden denememe rağmen sistem sürekli aynı sayfaya geri atıyor ve doğrulama adımını geçemiyor
Römork İlanım Görünmüyor Ve Alıcıya Ulaşamıyor
Sahibinden.com üzerinden verdiğim römork ilanım “Yayında” olarak görünmesine rağmen başkaları tarafından görüntülenemiyo...r. 1297599015 numaralı ilanımı bugün farklı bir telefondan ve farklı hesaptan kontrol etmek istediğimizde, ilan bize görünürken başkalarına hiç çıkmadığını fark ettik. Bu nedenle i
Yeni Sahibinden Hesabım E-Devlet Doğrulamasında Başka Hesapta Onaylı Hatası

Sahibinden mobil uygulamasında e‑devlet doğrulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce e‑devlet ile onayladı...ğım eski hesaplarıma şu an erişimim yok, bu hesaplara bağlı e‑posta adreslerini de unuttum ve bu hesaplar için sistem üzerinden hesap iptalini yaptım. Şu anda yeni bir Sahibinden
Sahibinden Hesabım Doğrulanamıyor, 24 Saatlik Blokajlarla Karşılaşıyorum

Sahibinden hesabımda doğrulama problemi yaşıyorum. E-devlet üzerinden onay verdiğim halde sistem hesabımı tanımlamıyor v...e bu yüzden araç ilanı veremiyorum. Pazartesi günü 3 kez, salı günü de 3 kez aynı doğrulama adımlarını uyguladım, her seferinde 24 saatlik bloke süresiyle karşılaştım. Tarafıma gön