
İnceleme Sonrası Açıklamasız Fiyat Düşürülmesi ve Pil Durumu Yanıltması

19.01.2026 tarihinde iPhone 12 Pro Max 128 GB telefonumu Sahibinden üzerinden Yepy Telefon firması aracılığıyla satmak istedim. İlana cihazın tüm özelliklerini doğru şekilde girdim, telefonumda en ufak çizik yoktu, tertemizdi. Sadece batarya sağlığı yüzde 76 idi. Sistemde pil yüzdesi seçerken maksim...
Şifre Değişikliği Sonrası Hesaba Girişte Genel Hata

Sahibinden.com hesabıma bugün itibarıyla, hem mobil uygulama üzerinden hem de internet tarayıcısından giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım ve şifrem doğru olmasına rağmen sürekli “genel hata” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorun oluşmadan kısa süre önce şifremi değiştirdim, sonrasında bu p...
Sahibinden Sıfır İlan Edilen Buzdolabının Kullanılmış Çıktığı ve İade Reddi
Sahibinden.com üzerinden e** (t**) isimli satıcıdan 5 Kasım 2025 tarihinde 20.000 TL ödeyerek “sıfır defolu” olarak ilan edilen bir buzdolabı satın aldım. İlanda sadece göçük, gamze ve çizik kusurları olduğu, ürünün sıfır olduğu ve 1 yıl garantisinin bulunduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ürün eli...
Sahibinden Mobil Uygulamasında Araç İlanı Verememe: Sürekli Kimlik Doğrulama Döngüsü
Sahibinden iPhone uygulaması üzerinden araç kategorisinde ilan vermek istediğimde sürekli kimlik doğrulaması isteniyor. E-Devlet üzerinden kimlik doğrulamasını her seferinde başarılı şekilde tamamlamama rağmen, tekrar ilan sayfasına döndüğümde yeniden kimlik doğrulama adımına yönlendiriliyorum ve bu...
Eski Hesapta Kalan E-Devlet Bilgilerinin Silinmesi Ve Yeni Hesaba Aktarılması

Sahibinden uygulamasında E-Devlet bilgilerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski telefon numaramla açtığım eski hesabıma erişimim olmadığı için o hesaba bağlı olan E-Devlet bilgilerimi silemiyorum. Hesaba giriş yapmam için gerekli doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve artık bu numaray...
Sahibinden Sanal Tur Oluşturulamıyor, Geri Ödeme Talebi
Sahibinden üzerinde sanal tur oluşturma hizmetini kullanırken 31.12.2025 tarihinden itibaren sürekli hata alıyorum ve bir türlü sanal tur oluşturamıyorum. Sistem, sanal turu başlatmaya çalıştığım anda hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak kimse ...
Sahibinden Sahte Ödeme Talebiyle Karşılaşılan Sorun Ve Hesap Kontrolü İsteği

Sahibinden üzerindeki TV satış ilanım sebebiyle 17.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 15:00 civarında H** E***Ö*** isimli bir kişi alıcı gibi davranarak benimle iletişime geçti. Kişi, ödeme yapacağını söyleyerek IBAN bilgilerimi istedi ve ardından banka uygulaması üzerinden bana para göndermek yerine, ...
Eski Telefon Numarasına Bağlı Doğrulama Sorunu Ve Yetkisiz İlan Kaldırma

Sahibinden.com’da uzun süredir kullandığım bir hesabım bulunmaktadır. Yurt dışına taşındığım için hesabıma kayıtlı olan Türkiye hattımı aylar önce kul...
Sahibinden Gerekçesiz Hesap Kapatılması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Şeffaflık Talebi
Yaklaşık yirmi yıla yakın süredir aktif olarak kullandığım Sahibinden.com hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden aniden kapatıldı. Bu duruma sebep olabilecek, tehdit veya benzeri herhangi bir olumsuz davranışta bulunmadığım gibi, bugüne kadar hesabımla ilgili en ufak bir uyarı dahi almadım. Müş...
Sahibinden Premium Emlakçı Kapora Sorunu!

Sahibinden üzerinden 129452*** numaralı ilanda yer alan ev için 15 Ocak’ta toplam 10.000 TL kapora gönderdim. Ödemeyi EFT ile 5.000 + 5.000 TL şeklinde yaptım ve 16 Ocak’ta evin gösterimi için satıcıyla randevulaştık. 16 Ocak saat 15.54’te satıcıyla son kez konuşup evin konumunu istedim, ancak bu g...
Satılık Daire İlanım Hatalı Kategori Nedeniyle Reddedildi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Sahibinden üzerinden Şanlıurfa Karaköprü bölgesindeki evim için daha önce kiralık ilan vermiştim ve bu ilan onaylanmıştı. Aynı ilanın üzerinden düzenl...
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesabım Erişilemiyor Ve İlan Veremiyorum

Sahibinden hesabıma ilan vermek için giriş yapmak istedim ancak telefon numaram değiştiği için hesabıma ulaşamıyorum. Eski numaram artık aktif olmadığı için giriş doğrulamasını yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık iki gündür bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de...
990 TL Ödeme Gelmedi, Kart Ekleyemiyorum

Yaklaşık 5 ay önce, Eylül ayı civarında Sahibinden’de normal ilan hesabım üzerinden birkaç manga sattım. Ürünleri kargoladım, alıcı kargoyu onayladı ancak o dönem 18 yaşından küçük olduğum için 990 TL tutarındaki ödemem hesabıma aktarılmadı. Şu anda 18 yaşımı doldurdum fakat Sahibinden hesabıma yen...
Param Güvende Sistemi Satıcıyı Korumadı Ve Ürünüm Kırık Döndü

Sahibinden.com üzerinden Param Güvende sistemiyle ikinci el, orijinal bir ps2 oyun CD’si sattım. İlanda ürünün ikinci el olduğu ve üzerinde zamana bağlı çizikler bulunduğu açıkça belirtilmişti. Ürünü alıcıya pat pat naylonla dikkatlice paketleyerek, sağlam ve sorunsuz bir şekilde gönderdim; gönderim...
Sahibinden Kimlik Doğrulama Sorunu İki Ayda Çözülmedi

Sahibinden üzerinden ev ilanı vermek için kimlik doğrulama aşamasını tamamlamaya çalışıyorum; ancak sistemdeki bir sorun nedeniyle iki aydır hesabımı doğrulatamıyorum. Benden e-Devlet üzerinden kimlik doğrulaması isteniyor, gerekli bilgileri eksiksiz giriyorum; ardından yüksek güvenlik adımı olarak ...
Sahibinden.com’da Sahte Daire İlanları Kullanıcı Güvenini Sarsıyor

Sahibinden.com üzerinden özellikle İstanbul Beylikdüzü ve Esenyurt bölgesinde, Mehterçeşme, Cumhuriyet ve Yeşilkent taraflarında kiralık ve satılık daire bakarken ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu bölgelerde yer alan ilanların çok büyük bir kısmının sahte olduğunu ve emlakçılar tarafından sadece insanla...
Sahibinden SMS Onay Kodu Gelmediği İçin İlan Yayınlanamıyor!

Sahibinden üzerinden araç satışı için ilan vermek istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır e-Devlet yönlendirmesinden sonraki SMS onay kodu tarafıma ulaşmıyo...
İhsan k. İsmiyle sahibinden de ilan Şikayeti

Sahibinden üzerinden 2 Ocak 2026 tarihinde bir araç satın aldım. İlanda aracın durumu olduğundan iyi gösterilmiş, ayıplar belirtilmemişti. Satıcı görü...
E-Devlet Doğrulama Hatası Nedeniyle Kargo Kodu Oluşturulamıyor

Sahibinden’de Küçük Fiyat Artışına Haksız Ücret Talebi

Türkiye’de halkımız, yani bizler, şu sıralar devletimiz ve özel şirketlerin (Sahibinden gibi) arasına alınıp adeta finansal olarak her gün zorlanıyoruz. İnsanlara çeşitli gerekçeler altında haksız ödemeler yaptırıldığını düşünüyorum. Benim yaşadığım durum da buna bir örnek. Sahibinden’de 1.495.000 ...
E-Devlet Doğrulaması İçin Eski Hesaba Erişilemediği Nedeniyle Yeni Hesap Kullanılamıyor

Sahibinden.com web sitesi üzerinden yeni bir hesap açtım ve bu hesabımı e-Devlet ile doğrulamak istiyorum. Ancak daha önce kullandığım ve artık erişemediğim eski bir e-posta adresine bağlı hesabım olduğu için, e-Devlet bilgilerim sistemde bu eski hesaba tanımlı görünmektedir. Eski hesabıma ait e-po...
Kusurlu Ve Yanıltıcı Mükemmel İddialı Yenilenmiş İPhone 14 Pro Satışı

Yepy uygulaması üzerinden 11 Ocak’ta “mükemmel” olarak tanımlanan siyah renk iPhone 14 Pro satın aldım. Ürünü 13 Ocak’ta teslim aldım ancak kutulama son derece özensizdi, kutuyu açtığımda telefon kutu içinde resmen sallanıyordu. İçinden çıkan şarj aleti de uyumsuz, Samsung type-c bir modeldi. Telef...



