Sabit Hat Şartı Esnafları Mağdur Ediyor

Sahibinden Hizmet Ver bölümünde esnaf olarak mağaza/üyelik açmak istiyorum ancak sabit hat zorunluluğu nedeniyle cep telefonu kullandığım için üyeliğim kabul edilmiyor. Esnafım ve müşterilerim bana cep telefonu üzerinden ulaşıyor, sabit hat kullanmadığım için sistemin üyelik vermemesi hem çağın gerisinde bir uygulama hem de işlerimi doğrudan olumsuz etkiliyor.

Son bir yıl içinde üç kez başvuru denemesinde bulundum. Yaklaşık bir yıl önce müşteri hizmetlerini aradığımda benden vergi numarası istendi, o dönemde yoktu. Şu an vergi numaram var, bugün tekrar aradım ancak sistem Sanal Santral ile “e-Devlet doğrulaması için müşteri hizmetlerine ulaşamazsınız” şeklinde bir uyarı veriyor ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.

Ayrıca e-Devlet ile doğrulama kısmında da sorun yaşıyorum. Mobil üzerinden işlem yapıyorum, sistem beni e-Devlet’e düzgün şekilde yönlendirmiyor ve hata veriyor, bu nedenle doğrulama işlemini tamamlayamıyorum.

Sabit hat zorunluluğunun kaldırılmasını, cep telefonu ve e-Devlet doğrulamasıyla esnaf olarak üyelik açılabilmesini ve e-Devlet yönlendirme/ doğrulama hatasının giderilmesini talep ediyorum. Vergi numaram da mevcutken bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum, sorunumu inceleyip üyeliğimin açılması için gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.