Sahibinden sorun

Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemiyle hava temizleme cihazı satış işlemi gerçekleştirdim. İlan numaram: 1230872909. Dün başlayan iade sürecinde, kargo yanlışlıkla 15 yıl önce üyelik açarken verdiğim eski adresime yönlendirildi. O adres şu anda deprem bölgesi ve kullanılmıyor; bölgede k...

Sahibinden.com üzerinden 1261431880 numaralı ilanım için 530 TL ödeme yaptım. Ancak ilanım, yanlışlıkla farklı bir kategoride (toplu satışlar yerine iş makinesi) yayınlandığı gerekçesiyle reddedildi. Oysa ilanımın doğru kategorisi toplu satışlardır. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Fark...

Sahibinden.com üzerinden 1281163793 numaralı Opel Combo Life Ultimate aracım için ilan verdim. Ancak ilanı yanlışlıkla "Edition" paket olarak girdim. Hatanın farkına varınca hemen müşteri hizmetlerini arayarak doğru paketin "Ultimate" olduğunu ilettim. Fakat müşteri hizmetleri, bu konuda hiçbir işle...

4 Kasım 2025 tarihinde sahibinden.com üzerinden 1281134343 numaralı ilan için kartımdan 3969₺ tutarında ödeme yaptım. Ancak bu ödemeyi yanlışlıkla gerçekleştirdim ve hemen ardından iade talebinde bulundum. Sahibinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana umursamaz bir tavırla iade işlem...

Sahibinden.com üzerinden emlak ilanlarına uzun süredir bakıyorum ve neredeyse her aradığımda yanlış adres, hatalı konum ve gerçeği yansıtmayan fiyatlarla karşılaşıyorum. Özellikle ilanlarda verilen konumlar ve adresler çoğu zaman gerçeği yansıtmıyor, fiyatlar ise ilanda belirtilenden çok farklı olab...

31.10.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 1247190166 numaralı otomobil ilanımı İstanbul Sancaktepe bölgesinde yayınladım. İlanım, kısa süre yayında kaldıktan sonra sistem tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden otomatik olarak pasifleştirildi ve iptal edildi. Bu durumun nedenine dair taraf...

15.10.2025 tarihinde Sahibinden.com ihale sistemi üzerinden 2018 model Superb marka aracı satın aldım ve İstanbul’dan teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra tavanda yoğun göçükler olduğunu ve ekspertiz raporunda bu hasarların belirtilmediğini fark ettim. Ekspertiz raporundaki bu eksiklik nedeniyl...

29.10.2025 tarihinde, Sahibinden.com’daki Remax öncü isimli mağazamız yaklaşık 1 hafta süreyle kapatıldı. Mağazamızda yaklaşık 30 kullanıcı bulunmakta ve bu kapatma, bir kullanıcımızın hatalı ilan girişi nedeniyle tüm mağaza kullanıcılarımızı etkiledi. Oysa sadece hatalı ilan giren kullanıcının sayf...

Redmi Note 9 model telefonumda Sahibinden.com uygulamasını kullanarak hesabıma giriş yapmak istedim. Tüm kimlik ve kamera ile doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen, uygulama giriş yapmama izin vermedi. Saatlerce uğraşmama rağmen sorun çözülmedi ve en sonunda sinirlenip uygulamayı silmek z...

Sahibinden.com hesabıma giriş yapmak istediğimde, kayıtlı olan b********@gmail.com e-posta adresimi kullanamıyorum. Giriş ekranında “Bu e-posta adresi kullanılamıyor. Farklı bir e-posta adresi ile tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım daha önce aktif ve kayıtlıydı, ancak bugün ...

Sahibinden platformunda satıcı doğrulama işlemini hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, e-Devlet ile doğrulama yapmama karşın işlem tamamlanmıyor. Her denememde ekranda kırmızı renkte “Bilgilerinizi Doğrulayın” uyarısı çıkıyor ve doğrulama başarısız oluyor. Satış ...

1-2 ay önce Yepy üzerinden yenilenmiş iPhone 14 satın aldım. Telefonum bugün kısa süreliğine (yaklaşık 2-3 saniye) kamerası suya temas ettikten sonra tamamen kapandı ve şu anda açılmıyor. Cihazı aldığımda 2 yıl garanti sunulmuştu ve iPhone 14 modelinin suya dayanıklı olduğu biliniyor. Herhangi bir m...

Sahibinden platformunda 1279396430 numaralı ilan ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Tapulu ve bize ait olan dairemizin fotoğrafları izinsiz bir şekilde çekilerek bu ilana eklenmiş. Ayrıca, ilanda belirtilen yüksek giriş tasarımı da gerçeği yansıtmıyor ve dairenin metrekaresi gibi bilgiler de y...

27 Ekim 2025 tarihinde Sahibinden.com uygulamasındaki Yepy üzerinden 1 adet 'Mükemmel' sınıfında iPhone 12 Pro Max siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda ekranda lekeler ve ısınma problemi olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade ettim. Cihazı geri gönderirken, yaşadığım sorunları detaylı şekil...

Bugün saat 12.00 sularında Sahibinden.com hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden, “erken tespit sistemimiz” denilerek kapatıldı. Hesabımda 61.200 TL tutarında bir yıllık yazılım üyeliği satın almıştım ve ürün şu anda kargoda. Hesabım kapatıldığı için ürünün akıbetiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyoru...

Sahibinden.com üyeliğime Polonya’dan giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak sistem, giriş için eski Türkiye telefon numarama SMS doğrulaması gönderiyor. Şu anda Türkiye’de değilim ve eski numaramı kullanmıyorum; yeni Polonya numaramı ise sisteme ekleyemiyorum çünkü giriş yapmadan numara güncelleme imkanı ...

10 dakika önce Sahibinden.com üzerinden Opel Corsa 2022 model aracım için ilan verdim. İlan numaram: 1279449378. İlanımın yayına alındığına dair mail aldım, ancak uygulama üzerinden "Yayında Olan İlanlarım" kısmında ilanım görünmüyor. İlanımın kurallara uygun ve eksiksiz olduğundan eminim, daha önce...

23 Ekim 2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden "1278736428 Kiracısız, Deniz ve Marmaraya Yürüyüş Mesafesinde 2+1 Bahçe Katı" başlıklı ilanımı yayınladım. Ancak ilanı verirken site seçimi sırasında isim benzerliği nedeniyle haritada ilanım yanlış bir konumda (Çınarlı Sokak) görünmeye başladı. Doğru ...

Firmamız, uzun yıllardır Sahibinden.com platformu üzerinden evden eve nakliyat hizmeti sunan, güvenilirliği ve müşteri memnuniyetiyle tanınan köklü bir işletmedir. Profilimizde yer alan 680 adet olumlu kullanıcı yorumu ile bugüne kadar tek bir olumsuz geri bildirim, şikayet veya uyarı dahi almamış o...